Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Müşteri Hizmetleri

948 Şikayet
51100
(778 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Schafer Granit Set Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Seval
22 Ekim 2025 16:28
1.055
schafer-granit-set-kisa-surede-bozuldu-garanti-destegi-saglanmadi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
20 Ekim 2025 20:50
847

"Teşkküler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Schafer Döküm Tencere Setinde Tekrarlayan Deformasyon Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Feyza
20 Ekim 2025 19:20
1.071
Schafer Döküm Tencere Setinde Tekrarlayan Deformasyon Ve Ücret İadesi Sorunu
Schafer Döküm Tencere Setinde Tekrarlayan Deformasyon Ve Ücret İadesi Sorunu
schafer-dokum-tencere-setinde-tekrarlayan-deformasyon-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
schafer-dokum-tencere-setinde-tekrarlayan-deformasyon-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Paslanmaz Çay Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Değişim Yapılmadı

profile
Uğur
17 Ekim 2025 17:15
796
Schafer Paslanmaz Çay Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Değişim Yapılmadı
Schafer Paslanmaz Çay Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Değişim Yapılmadı
Schafer Paslanmaz Çay Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Değişim Yapılmadı
Schafer Paslanmaz Çay Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Değişim Yapılmadı
+2
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Çay Makinesi Kulpu Koptu Sıcak Çay Üzerimize Döküldü

profile
Şule
17 Ekim 2025 12:44
797
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Parça İçin Çözüm Sunulmuyor, Ürün Kullanılamaz Durumda

profile
Neşe
16 Ekim 2025 23:21
273

"Merhaba, yetkili servis tarafıma kısa sürede dönüş yaptı, ürünümü çok kısa sürede onarıp yolladılar, Schafer ürününün arkasında durdu çok teşekkür ederim, zaten sevdiğim bir markaydı severek kullanmaya ve almaya devam edeceğim."

Kırılan Parça İçin Çözüm Sunulmuyor, Ürün Kullanılamaz Durumda
2
Dilek sonuçtan memnun değil

Schafer Tencere Seti Cam Kapağı Kendi Kendine Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Dilek
14 Ekim 2025 15:57
1.068
Schafer Tencere Seti Cam Kapağı Kendi Kendine Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Schafer Tencere Seti Cam Kapağı Kendi Kendine Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ayıplı Ürün İçin Ek Ücret Talebiyle Mağdur Edildim

profile
Fatma
14 Ekim 2025 15:38
647

Çeyiz Setinde Ayıplı Ve Yanlış Marka Ürünler, İade Talebim Reddedildi

profile
Merve
14 Ekim 2025 13:02
2.677
Çeyiz Setinde Ayıplı Ve Yanlış Marka Ürünler, İade Talebim Reddedildi
Çeyiz Setinde Ayıplı Ve Yanlış Marka Ürünler, İade Talebim Reddedildi
Çeyiz Setinde Ayıplı Ve Yanlış Marka Ürünler, İade Talebim Reddedildi
Çeyiz Setinde Ayıplı Ve Yanlış Marka Ürünler, İade Talebim Reddedildi
+4
3
İlayda sonucu yetersiz buldu

Çay Makinesinde İlk Kullanımdan İtibaren Geçmeyen Beyaz Tortu Sorunu Yaşadım

profile
İlayda
12 Ekim 2025 21:03
1.001
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Termoslu Kahve Makinesi Sıcak Tutmuyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Taner
12 Ekim 2025 20:13
887
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Mağazası İade Sürecinde Ücretim Bir Aydır Kartıma Yatırılmadı

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 10:44
547

"08.12.2025 çok şükür bugün param iade edildi tam 3 ay sonra."

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Schafer Prochef Stand Mikser Aparatlarında Kararma Ve Kapağında Kullanım Sorunu

profile
Funda
06 Ekim 2025 18:13
3.173

"Buradaki mesajıma görüp kısa sürede geri dönüş sağlayan ve bu sorunumu ilgiyle çözen Shcafer markasına, WhatsApp üzerinden sorunla ilgilenen Şinasi beye kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim. Kararan aparat gönderildi. Kapakla yaşadığım sorun için ürünü kargoya verdim."

Schafer Prochef Stand Mikser Aparatlarında Kararma Ve Kapağında Kullanım Sorunu
Schafer Prochef Stand Mikser Aparatlarında Kararma Ve Kapağında Kullanım Sorunu
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Schafer Cosy Dik Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Elif
04 Ekim 2025 11:48
521

"Burada yazdığım şikayet sonrasında marka bana direkt olarak ulaştı ve bozulan parçayı temin edebileceğimi belirttiler. Sonrasında ise ilgili parça yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaştı. Sadece öncesinde de aylarca ulaşmaya çalışmıştım ama buraya yazmadan ulaşamamıştım. Bu noktada müşteri hizmetleri ağının daha da geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler"

Schafer Cosy Dik Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
schafer-cosy-dik-supurge-icin-yedek-parca-bulunamiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Schafer Kategorileri

Marka Profili

Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru