to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş hızlı bir şekilde yapıldı, sorun 2günde çözüme ulaştı, teşekkürler"
"Kapak gönderilecek ilginize teşekkürler"
Mart ayında Trendyol üzerinden Schafer Practi çelik saklama kabı setinden iki adet satın aldım ve toplamda 1276 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan...
02.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Schafer mağazasından Schafer neocast Dijital Döküm Stand Mikser-Gümüş model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, ilk kullanımımda köfte yapmak için domates çekerken cihazın arka tarafından ve farklı noktalarından domates sularının aktığını fark etti...
"Öncelikle çok hızlı dönüş sağlandı. İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yaptılar."
Schafer Torium mağazasından Santeco markasına ait 500 ml çocuk termosu satın aldım. Kızım, termosun içindeki pipet şeklindeki çubuğu kaybetti ve yedek parça temin etmek istedim. Cuma gününden beri internet üzerinden araştırma yapıyorum; ancak Santeco markasına ait herhangi bir iletişim numarasına ul...
"Marka değerini bir kez daha yaşamanın sevinci paha biçilemez çok teşekkürler ediyorum..."
"Markayla WhatsApp üzerinden iletişim gerçekleştirdik ve hemen yedek parçayı temin ettiler. Asla beklemiyordum üstelik. Çok teşekkür ederim."
Schafer Pro Chef XL stand mikserimin hamur yoğurma başlığı yaklaşık 1 ay önce karardı ve bu nedenle yedek parça temin etmek istedim. Ancak, hem intern...
27.09.2025 tarihinde Schafer Shef Mix 1500 w mikseri kullanırken, cihazı çalıştırmamızın hemen ardından motoru aniden yandı ve evimizin tüm elektrik şartelleri attı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım v...
"Geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
17 Eylül Cuma günü Denizli Forum Çamlık Schafer Mağazası’ndan Schafer Chef wok tava satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece indüksiyonlu olup olmadığını kontrol etmek için ocağa koyduğumda hem indüksiyon özelliğinin olmadığını hem de tavanın yamuk olduğunu fark ettim. Oysa bana ürünün indüksiyonl...
7 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma Liman AVM Schafer mağazasından kredi kartı ile 1.599 TL’ye Schafer Teehaus Çelik Çaydanlık satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda kapağının düştüğünü fark ettim ve mağazaya götürdüm. Garantiye gitmesi gerektiği söylendi, kabul ettim. Yasal 20 günlük teslim süresi g...
"Ürünümüzün garantisi bittiği halde sonuna kadar ilgilenip destek veren scheffer firmasına ve özellikle müşteri temsilcisi Şinasi beye çok teşekkür ederiz"
23.05.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer Kitchen House 2 litre inox termos satın aldım (Fatura No: eco2022000076657). Yedek termosumuz olduğund...
31 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından yemek ve çatal bıçak seti satın aldım. Ürünüm evime kargo ile gönderildi ancak tabak setinde kırık parçalar vardı. Bu durumu mağazaya bildirdim ve yenisini alabileceğim söylendi. Eski ürünü iade etmek ve yeni ürünü almak için i...
"Teşekkür ederim"
"Şikayet üzerine hemen dönüş yapıldı ve göndermem istendi kargo ile gönderim yaptım ve tez zamanda yapılıp gönderildi herhangi bir ücret talep edilmedi ayrıca WP üzerinde görüşmede her şeyi detaylıca anlatıldı yardımcı olundu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Schafer Beth 56 Parça Gold yemek takımımda renk solması sorunu yaşadım. Ürünü servise gönderdim ve servis yeni takım gönderdi. Ancak, aynı sorunu tekrar yaşamamak için farklı bir ürün seçmek istedim. 2 Mayıs 2025’ten beri Adana Optimum Schafer mağazasında bu süreçle uğraşıyorum. Mağazaya gidip isted...
"Çok teşekkür ederim. Firmanın gösterdiği ilgi ve anlayışı için tebrik ederim. Bana yeni ürünü bedelsiz olarak 1 günde gönderdiler. Hatta daha yeni modelini gönderdiler. Emeği geçen herkese ve ilgili firmaya tekrar teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
17.09.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Schafer mağazasından Lucas model karıştırma kabı seti satın aldım. Ürünü mağazada açıp baktım, ancak eve geldiği...
"Talebimi sisteme yazar yazmaz benimle hemen iletişime geçildi. Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Şu an ürünün gönderi aşamasında olduğu bildirildi. Çok teşekkür ediyorum"
Schafer İron Man siyah 650 ml termosumun kapağı, 25/12/2024 tarihinde aldığımız ürünü kullanırken düşme sonucu kırıldı. Ürünü internet üzerinden hediy...
7 Eylül 2025 tarihinde Schafer Pelicanmall AVM şubesinden Schafer Cookhouse tencere seti ve New Stark tencere seti satın aldım. Ürünler evime kargo il...
Schafer Black Stone 14 Parça Siyah Tencere Seti’ni yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 4-5 aydır üç tencerede de taban kısmında pul pul dökülmeler o...
16 Eylül 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm giriş katındaki Schafer mağazasından banyo paspas takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, 24 saat bile geçmeden iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, şirket politikalarında iade hakkı olmadığını, istersem 80 bin tl’lik alışveriş...
Schafer Fiesta Seramik Tava 24 cm modelini yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Altıeylül'deki On Burda Alışveriş Merkezi'indeki Schafer mağazasından, 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 1.359 TL'ye satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Garanti belgem elimde mevcut. İlk başlarda herhangi bi...
Bıçak Seti 49 
Blender 187 
Blender Seti 142 
Çatal Bıçak Takımı 83 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 315 
Düdüklü Tencere 400 
Fırın 10 
Fritöz 237 
Hamur Yoğurma Makinesi 374 
Kahvaltı Takımı 183 
Kahve Makinesi 388 
Kek Kalıbı 67 
Kettle 72 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 56 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 590 
Termos 338 
Tost Makinesi 181 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 13 
Yemek Takımı 398 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 