to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza mağazasından aldığım Schafer Optimal Elektrikli Paslanmaz Çay Makinesi (Seri No: 5160*********71, 25541 - 25001ınx07) sadece birkaç kullanımda iç kısmı tamamen soyuldu ve paslandı. Cihazın iç parçaları suyla temas ediyor ve bu nedenle güvenli şekilde kullanılamıyor. Bu durum hem sağlı...
Schafer Gourmemax çay makinesini yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Geçen hafta yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum: Üst demlik kısmının kulpu cam bölmeden ayrıldı ve demlikteki sıcak çay üzerimize dökül...
"Merhaba, yetkili servis tarafıma kısa sürede dönüş yaptı, ürünümü çok kısa sürede onarıp yolladılar, Schafer ürününün arkasında durdu çok teşekkür ederim, zaten sevdiğim bir markaydı severek kullanmaya ve almaya devam edeceğim."
2023 yılında Şanlıurfa’daki bir AVM’den satın aldığım Schafer Fitfry Smart modelinin hazne sapı, ürünü kullanalı sadece 1 ay olmasına rağmen kendi kendine eridi. Bu kadar kısa sürede sapın bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri doğurdu. Garanti be...
"Öncelikle ilgi ve alakasından dolayı Şinasi Beye teşekkür ediyorum. Garantisi bitmesine rağmen Ürünü ücretsiz şekilde kargoladık ve tamiri yapıldı ve geri gönderildi. Schafer gerçekten iyi bir markaymış. Teşekkürler🙏"
Schafer Dark Storm tencere setini Trendyol üzerinden temmuz ayında satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımımda cam kapağı, herhangi bir darbe veya ani ısı değişimi olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kendiliğinden parçalandı. Ürünün fatura numarası: tys2025018029208. Yaş...
Şubat ayında Özdilek mağazasından Schafer marka yemek takımı aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kenarındaki gri desenin altından farklı bir renk çıkmaya başladı ve bu sorun kullandıkça tüm parçalarda arttı. Özellikle çatal ve kaşık değdikçe gri renk kusuyor, bu da ürünün deseninde ciddi bir bozul...
27 Eylül 2025 tarihinde Adana Yüreğir Mahallesi Optimum AVM Schafer şubesinden yaklaşık 80.936,08 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptım. Ürünleri mağazada beğenerek seçtim fakat teslimat mağazadan değil, merkezden kargo ile yapıldı. Ürünler elime birkaç gün arayla ve farklı kargolarla ulaştı. Tü...
Schafer Çay Keyfi Siyah model çaycıyı geçen sene hediye olarak aldım ve ürünü yaklaşık 3-4 hafta önce ilk kez kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren, arıtma suyu kullanmama rağmen suyun üzerinde beyaz tortular oluştuğunu fark ettim. Bu tortuları gidermek için defalarca limon tuzu ve sirke ile...
22.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi inox modelini 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcak olmadığını, termos özelliğine rağmen içindeki kahveyi sıcak tutmadığını ve yarım...
"Teşekkür"
1 Ağustos’ta Kınık (Merkez), İzmir’deki BİM mağazasından Schafer gk-0001 model su ısıtıcı aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrası...
"Çok çok çok memnun kaldım Schafer farkı şikayet var tek kelime ile mükemmel o kadar memnun kaldım ki ilgi alaka sağlamlığı teşekkürler"
"08.12.2025 çok şükür bugün param iade edildi tam 3 ay sonra."
13.09.2025 tarihinde StarCity Outlet Schafer mağazasından 2 adet Schafer Drop elektrikli su ısıtıcısı aldım. Ürünlerden biri kendi telefon numarama, diğeri ise annemin telefon numarasına fatura edildi. Aynı gün, ürünleri kullanmadan iade etmek istedim ancak mağaza sistemlerinin olmadığını, 1-2 gün i...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Schafer Prochef stand mikserim (model: 1s605-25014) çalışmıyor. Ürünün içerisindeki lastik parçası kopmuş durumda ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temi...
"Buradaki mesajıma görüp kısa sürede geri dönüş sağlayan ve bu sorunumu ilgiyle çözen Shcafer markasına, WhatsApp üzerinden sorunla ilgilenen Şinasi beye kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim. Kararan aparat gönderildi. Kapakla yaşadığım sorun için ürünü kargoya verdim."
"Burada yazdığım şikayet sonrasında marka bana direkt olarak ulaştı ve bozulan parçayı temin edebileceğimi belirttiler. Sonrasında ise ilgili parça yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaştı. Sadece öncesinde de aylarca ulaşmaya çalışmıştım ama buraya yazmadan ulaşamamıştım. Bu noktada müşteri hizmetleri ağının daha da geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler"
"Sorunumla ilgilendiler ve ücretsiz kapak gönderimi yapılacağını beyan ettiler."
Mart ayında Schafer internet sitesi üzerinden satın aldığım Schafer Practi 3’lü çelik saklama kabının kapaklarında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk ...
20 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Scheffer Proshef Gusto hamur yoğurma makinesinin kaldırma standı, sadece dört ay normal kullan...
"Ürünlerin değişimi sağlandı, teşekkür ederim"
23.06.2025 tarihinde Adana M1 Real Schafer mağazasından iki adet Schafer Nesli Türk kahve makinesi satın aldım ve hediye ettim. Her iki üründe de çok ...
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş hızlı bir şekilde yapıldı, sorun 2günde çözüme ulaştı, teşekkürler"
"Kapak gönderilecek ilginize teşekkürler"
Mart ayında Trendyol üzerinden Schafer Practi çelik saklama kabı setinden iki adet satın aldım ve toplamda 1276 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan...
02.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Schafer mağazasından Schafer neocast Dijital Döküm Stand Mikser-Gümüş model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, ilk kullanımımda köfte yapmak için domates çekerken cihazın arka tarafından ve farklı noktalarından domates sularının aktığını fark etti...
"Öncelikle çok hızlı dönüş sağlandı. İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yaptılar."
Schafer Torium mağazasından Santeco markasına ait 500 ml çocuk termosu satın aldım. Kızım, termosun içindeki pipet şeklindeki çubuğu kaybetti ve yedek parça temin etmek istedim. Cuma gününden beri internet üzerinden araştırma yapıyorum; ancak Santeco markasına ait herhangi bir iletişim numarasına ul...
Bıçak Seti 47 
Blender 187 
Blender Seti 140 
Çatal Bıçak Takımı 89 
Çay Makinesi 613 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 43 
Çeyiz Seti 324 
Düdüklü Tencere 383 
Fırın 10 
Fritöz 247 
Hamur Yoğurma Makinesi 353 
Kahvaltı Takımı 188 
Kahve Makinesi 364 
Kek Kalıbı 70 
Kettle 71 
Kıyma Makinesi 13 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 60 
Sahan Seti 13 
Süpürge 52 
Tava 150 
Tencere Seti 583 
Termos 343 
Tost Makinesi 179 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 14 
Yemek Takımı 393 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.