to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu an hâlâ bütünlüğünü koruyor. Ürünü normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlamadım.
02.04.2026 tarihinde ürünü aldığım Ankamall mağazasına götürüp durumu anlattım, kapakların temperli cam gibi kendi kendine patlamasının kabul edilemez olduğunu söyledim. Buna rağmen ürünle ilgilenilmedi, garanti kapsamında olmadığı ifade edildi ve ne değişim ne de iade yapılmayacağı söylendi, ayrıca tarafıma herhangi bir belge de verilmedi.
Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kapakların bu şekilde patlamasını ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Öncelikli talebim ürün bedelinin iadesi, bu mümkün değilse kapakların ücretsiz ve sorunsuz olacak şekilde değiştirilmesini istiyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmayacağı, güvenle kullanılabilecek bir çözüm sunulmasını ve mağazada yaşadığım ilgisizliğin de marka tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Schafer marka Everyday tencere setini Espark Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken cam tencere kapağı, yemek pişirme esnasında hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir...
05.01.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Schafer mağazasından Steel Storm 4’lü tencere seti satın aldım. Yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü ilk kullanımda yıkayıp kuruttuktan sonra en küçük boy tencerede çorba yaptım. Yemeğin pişmesine yakınken tencerenin cam kapağı aniden patladı, tuzla...
01.02.2024 tarihinde Schafer Ankamall AVM mağazasından Schafer Optima 4+6,5 l Düdüklü Tencere Seti (Siyah/Gri) satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesinde kontrol ettiğimde, kapağından belirgin şekilde hava kaçırdığını fark ettim. Bu durum ürünün amacına uygun şekilde kullanılmasını engellediği gibi, ...
7 Eylül 2025 tarihinde Schafer Pelicanmall AVM şubesinden Schafer Cookhouse tencere seti ve New Stark tencere seti satın aldım. Ürünler evime kargo il...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall mağazasından satın aldığım Schafer düdüklü tencereyi kullanırken bugün pişirme esnasında su fışkırtma sorunu yaşadım. Ürünü normal şartlarda, kullanımına uygun şekilde kullanmama rağmen pişerken su fışkırtması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürün...
Yorumlar