to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer mağazasından satın aldığım Galaxy serisi düdüklü tencerenin kapağı için conta değişimine ihtiyaç duydum. Ürün 2 yıl mağaza garantili olmasına ve 7 yıl yedek parça tedariki taahhüdü verilmesine rağmen, yaklaşık 20 gün önce contayı temin etmek istediğimde mağaza bana yedek parça temini yapamayacaklarını iletti.
Hem garanti süresi hem de yedek parça tedarik taahhüdü devam ederken, böyle temel bir parçanın sağlanamaması nedeniyle mağdur durumda kaldım ve ürünümü kullanamaz hale geldim. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, düdüklü tenceremin ya uygun yedek parça (conta) temin edilerek kullanılabilir hale getirilmesini ya da ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık altı yıl önce Schafer markalı bir düdüklü tencere aldım ve sayılı derecede, çok az kullandım. 2020 yılında tencerenin yemeği tam olarak pişirmediğini fark ettim ve servise gönderdim, ancak servis dönüşünde de aynı sorun devam etti, tencere hâlâ düzgün pişirmiyor. Ürün tamir edilemediği ve s...
Schafer mağazasından 13 Ocak’ta aldığım düdüklü tencereyi daha 2 ay bile olmadan ciddi bir sorunla kullanmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, özellikle sulu yemeklerde pişirme sırasında kapaktan su sızmaya başladı. Bu sızıntı nedeniyle yemeğin suyu neredeyse tamamen bitiyor, aynı zama...
Schafer Galaxis düdüklü tencere kapağının buhar çıkışı yaklaşık 5 gündür çalışmıyor. Düdüklü tencerenin kapağından buhar çıkışı olmadığı için ürünü güvenle kullanamıyor ve pişirme işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Ürünü taksitle almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için hangi mağaza...
Schafer markasından iki adet düdüklü tencere aldım. İlk yemekte düdüklü tencerenin kapağının orta kısmı yerinden çıktı. Kapağı geri götürdüm ve yeni bir tane verdiler. Ancak verdikleri kapak da aynı sorunu yaşadı; yemek pişirme anında kapağın orta kısmı yerinden çıkıyor. Ürünü iade etmek istiyorum f...
Yorumlar