Paslanmaz Blender Paslandı, İade Ve Değişim Reddiyle Mağduriyet




17.11.2024 tarihinde Özdilek Schafer mağazasından satın aldığımız Schafer Optimal elektrikli paslanmaz çay makinesini 10.10.2025 tarihinde kullanmaya başladık. İkinci kullanımda su haznesinde yanıklar oluştu. Ürünü aldığımız mağazaya götürdük ve 21 iş günü beklememiz gerektiği söylendi. Ancak bu sür...


09.10.2025 tarihinde Bolu Schafer 14 Burda AVM mağazasından, 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 2 adet Schafer Fiesta seramik basık tencere satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için adresime kargolanacağı söylendi. Evime gelen tencerelerin iç kısımlarında, seramik yüzeylerinde nokta şeklinde kalkıklık...

Schafer Coffee Point model kahve makinesini 10.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli olarak uyarı sesi veriyor ve bu ses hiç susmuyor. Sorun devam ettiği için üründen verim alamıyorum. Henüz teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün...

30 Nisan 2024 tarihinde sunev Şentepe şubesinden Schafer Alia tencere seti satın aldım. Ürünleri çeyizim için almıştım ve yeni evlendiğim için yakın zamanda kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Bir tencerenin kulpu ürünü elime aldığımda hemen koptu, bir hafta sonra ...

Geçen yıl Schafer Ankamall mağazasından çeyiz paketi aldım. Düğünümden sonra çatal bıçak takımını ilk kez açtığımda, 12 adetinin paslandığını fark ettim. Hemen mağazaya gidip talepte bulundum ve ürün servise gönderildi. Servisten gelen cevaba göre değişim yapılacağı söylendi, tekrar mağazaya giderek...

Schafer Gourmemax çay makinesini yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Geçen hafta yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum: Üst demlik kısmının kulpu cam bölmeden ayrıldı ve demlikteki sıcak çay üzerimize dökül...

2023 yılında Şanlıurfa’daki bir AVM’den satın aldığım Schafer Fitfry Smart modelinin hazne sapı, ürünü kullanalı sadece 1 ay olmasına rağmen kendi kendine eridi. Bu kadar kısa sürede sapın bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri doğurdu. Garanti be...

Trendyol üzerinden Schafer’ın kendi satıcısından aldığım Famos döküm 2’li tava setini en fazla 10 kez kullandım. Ancak her iki tavanın da iç kısmında kabarmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol...

Schafer Dark Storm tencere setini Trendyol üzerinden temmuz ayında satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımımda cam kapağı, herhangi bir darbe veya ani ısı değişimi olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kendiliğinden parçalandı. Ürünün fatura numarası: tys2025018029208. Yaş...

27 Eylül 2025 tarihinde Adana Yüreğir Mahallesi Optimum AVM Schafer şubesinden yaklaşık 80.936,08 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptım. Ürünleri mağazada beğenerek seçtim fakat teslimat mağazadan değil, merkezden kargo ile yapıldı. Ürünler elime birkaç gün arayla ve farklı kargolarla ulaştı. Tü...

Schafer Coffe Point model kahve makinem bugün itibarıyla cezveyi yerine koyduğum anda sürekli ötüyor ve çalışmıyor. Düğmeye uzun süre basılı tutmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünü Kim Market’ten yaklaşık 999 TL’ye satın almıştım ve şu anda garanti belgem veya faturam yok. İstanbul Sarıyer’de i...

Schafer’dan Ordu Novada AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce “Fry” model kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tencerenin kulp kısmında bir delik bulunuyor ve pişirme esnasında bu delikten yağ ve pas karışık şekilde ocağa damlıyor. Bu durum hem sağlığımı hem de mutfak güvenliğini...

Schafer Çay Keyfi Siyah model çaycıyı geçen sene hediye olarak aldım ve ürünü yaklaşık 3-4 hafta önce ilk kez kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren, arıtma suyu kullanmama rağmen suyun üzerinde beyaz tortular oluştuğunu fark ettim. Bu tortuları gidermek için defalarca limon tuzu ve sirke ile...

22.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi inox modelini 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcak olmadığını, termos özelliğine rağmen içindeki kahveyi sıcak tutmadığını ve yarım...

1 Ağustos’ta Kınık (Merkez), İzmir’deki BİM mağazasından Schafer gk-0001 model su ısıtıcı aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrası...
