to read complaints and reviews, or file yours.Schafer markalı paslanmaz bıçak setini yıllar önce çeyiz için almıştık; ürünü ise yaklaşık dört aydır aktif olarak kulla...nıyoruz. Ürünün üzerinde “paslanmaz” ibaresi bulunmasına rağmen, bıçaklar en ufak neme maruz kaldığında bile paslanma yapıyor ve bu durum bizi hem hijyen açısından hem de ürün kali
"Kübra hanimin desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 2.062 TL ödeyerek Schafer markasının cam ve ...çelik olan çaycısını aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanam
"Kapak tedariği yapıldı teşekkür ederim"
14.01.2025 tarihinde Schafer Queen Glory çeyiz yemek takımını Schafer Kale Center Outlet şubesinden satın aldım. Ürünler... koliler halinde geldiği için koliyi açmadan kaldırdım. 16.02.2026 tarihinde evimi döşemeye başlarken seti açtığımda çukur yemek tabaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim. E
Schafer Kahvecim Türk kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın cezvesinin tabanı Ocak 2026 ayında yandı ve bu yüzden cezveyi... artık kullanamıyorum. Asıl sorun ise, bu modele uygun yeni bir cezve ya da yedek parça hiçbir yerde bulamıyor olmam. Ürünü 2021 yılında bir mağazadan satın almıştım, ancak üzerin
08.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün adresime kargo ile gönderileceği sö...ylendi, biz de büyük bir firma olduğu için güvenip kabul ettik. Ancak ürün bugün elime ulaştığında, son derece özensiz hazırlanmış bir kargo ile karşılaştım ve kutuyu açtığımda içi
Schafer markasından aldığım In Safe düdüklü tencere, ikinci kullanımdan sonra 05.01.2026 tarihinde mutfakta patladı. Bu ...patlama sırasında evimde çalışan yardımcı kadının yüzü, kolları ve göğüs bölgesi ikinci derece yandı ve yaklaşık 50 gündür her gün tedavi için hastaneye gitmek zorunda kalıyoruz. Y
Schafer robüsta filtre kahve makinesinin cam demliği 14.03.2026 tarihinde kırıldı. İnternette yedek parça aramama rağmen... orijinal demliği hiçbir yerde bulamadım. Sadece birkaç sitede benzer ürünler gördüm, onların da fiyatı kahve makinesini ilk aldığım fiyattan bile daha yüksek seviyelerdeydi. Ürün
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Özdilek mağazasındaki Schafer mağazasından Schafer Elektrikli Çaycı Teaform Plus paslanmaz... çay makinesini (bej) satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki aydır arızalı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla yetkili firmaya başvurdum. Ürünün faturası, fişi ve ga
05.07.2025 tarihinde Schafer Ceylan Karavil Park AVM mağazasından aldığım tencere setinde kusur olduğu için ürünü mağaza...ya götürdüm ve garantiye gönderildi. İnceleme sonrası tarafıma değişim olarak cevap verildi fakat mağaza çalışanları ürünleri bana tek tek göndereceklerini söylediler. Ben tencere
Schafer online mağazası üzerinden Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığın...da, tarafıma tamamen alakasız bir ürün olan ocak üstü tost ızgarası gönderildi. Yani sipariş ettiğim kahve makinesi yerine yanlış ürün teslim edildi. Sipariş tarihimin 06.02.2026 o
Evlik Mağazası ve Özdilek Schafer ile yaşadığım garanti süresi ve satış sürecindeki usulsüzlükler nedeniyle ciddi bir ma...ğduriyet içerisindeyim. Antalya Markantalya karşısındaki Evlik mağazasından çeyizim için aldığım küçük ev aletlerinin garantisi, ürünleri henüz teslim bile almadan 9 ay önce başlat
Schafer iron Man 650 ml yeşil termosu kampanya döneminde bir alana bir bedava şeklinde toplam dört adet olarak satın ald...ım. Termoslardan biri su akıttığı için ürünü 23.08.2025 tarihinde Torium Schafer mağazasına teslim ettim. 12.09.2025 tarihinde üretim kaynaklı hata nedeniyle değişim kararı verildi
01.02.2024 tarihinde Schafer Ankamall AVM mağazasından Schafer Optima 4+6,5 l Düdüklü Tencere Seti (Siyah/Gri) satın ald...ım. Ürünü ilk kullanım öncesinde kontrol ettiğimde, kapağından belirgin şekilde hava kaçırdığını fark ettim. Bu durum ürünün amacına uygun şekilde kullanılmasını engellediği gibi,
19.01.2026 tarihinde Schafer’den bir tencere seti ve yemek takımı satın aldım. Mağazada satış temsilcisine, ihtiyacım ol...duğunu ama alacağım ürünleri taşıyamayacağımı söyledim, kendisi de ürünleri kendilerinin göndereceğini söyledi. Ürünlerin kargo ile gönderileceğinden ve bu şekilde bir süreç yaşaya
"Ankara Antares mağazasındaki müdür hanımefendi yardımcı oldu teşekkür ederim"
Schafer Prochet Touch Stand mikseri Ankara Antares mağazasından aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda karıştırma aparatını yukarı kaldırdığımda o şekilde kald
28.12.2025 tarihinde Schafer Korupark mağazasından çatal-kaşık-bıçak takımı, yemek takımı, kahvaltı takımı ve tencere ta...kımından oluşan bir set satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bana en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak termin süresi geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eksik.
Yaklaşık 3 yıl önce Schafer marka bir mutfak ürününü Yön AVM'den satın aldım. Ürünün yoğurma aparatlarını kullanmaya baş...ladığım ilk zamanlardan beri, aparatların bulunduğu kısımdan yağ gibi siyah bir madde aktığını fark ettim ve bu siyah madde hamura bulaşıyordu. Bu durum üzerine ürünü servise gönd
Schafer Torium AVM şubesinden İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan mağazadan görerek beğenip bir yemek takımı satın a...ldım ve ürünler tarafıma kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ürünlerin tamamının hasarlı ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu mağduriyetimi gidermek için yaklaşık 10 gün
Schafer Bursa Zafer Plaza şubesinden yaklaşık 6 ay önce kallavi Bambum kahve makinesi satın aldım. Ürünü haziran ayında ...aldım ve makine en fazla 10. Pişirmeden sonra her seferinde aynı hatayı vermeye başladı. Kahve makinesi, kaynayıp taşmasına rağmen kahveyi hazneye aktarmıyor ve kahveyi dışarı taşı
Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yak...laşık 2024 Mayıs ortası gibi teslim aldım. Ürünümü çok sık olmamakla birlikte düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 2–3 gün önce haznesinin kulpu elimde kaldı ve kırıldı. Cihaz çalış
23.01.2026 tarihinde Konya m1 AVM’de bulunan Schafer mağazasından Schafer neocast Dijital Döküm Stand Mikser satın aldık.... Ürünü yalnızca bir gün sonra, 25.01.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimizde, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını söylediler. Mağaza çalışanları, müdürleriyle de gö
Yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için Konya Selçuklu Novaland AVM Schafer mağazasından çeyiz paketine dahil olarak Chef Blend... 1500 W mutfak robotu seti satın aldım. Ürün o günden bu yana kutusunda, hiç açılmamış şekilde bekliyordu çünkü yeni evlendim ve ancak 4–5 ay önce kullanmaya başladım. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
