to read complaints and reviews, or file yours.Viyaport Schafer mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 60 bin tl tutarında toplu alışveriş yaptım. Aldığım ürünler daha s...onra kargo ile teslim edilecekti. Teslimat sırasında bazı ürünler paketlerde yoktu. Özellikle blender seti için “faturada yok” denilerek teslimat yapılmadı, ayrıca faturada açıkça
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım 2SE203-25015-SIY01 kodlu Schafer Thermochef Smart Airfryer/Sıcak Hava Fritö...zü’nde, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen hazne kulpu kırıldı ve ürünü bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 23.03.2026 tarihinden beri kırılan k
Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Schafer Kraft model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme ya... da yanlış kullanım olmamasına rağmen geçen hafta saç kurutma esnasında aniden paramparça oldu ve içindeki soğutucu fan tamamen dağıldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok en
Geçen yıl Anneler Günü döneminde Sanal Çeyiz Evi üzerinden anneme ve kendime Schafer Pro Cofnel model hamur yoğurma maki...nesi aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, toplamda en fazla üç dört kez kullandım ancak kendi kullandığım makineden hiç memnun değilim. Hamurun malzemelerini koyup birinci devirde ça
Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su k...açırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy
12.01.2026 tarihinde Canpark Schafer mağazasından, 1‑R‑7‑5295566 numaralı fiş/fatura ile Schafer Cooky düdüklü tencere s...eti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ve sonraki denemelerde kapaktan yoğun şekilde su ve buhar taşması oldu; güvenli bulmadığım için aynı hafta ürünü iade etmek üzere mağazaya g
"İlgi ve alakanız dan dolüayı çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Isparta Davraz A101 şubesinden Schafer Çay Keyfi çayc...ısını satın aldım. Ürünü kullanırken cam kısmı bir anda düşme sonucu kırıld
Adana Optimum Schafer mağazasından 17 Ocak tarihinde 21.000 TL ödeyerek bir çeyiz seti satın aldım. Satış esnasında ürün...ün en geç 1 ay içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen çeyiz setim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağazadan ne
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden 4 litrelik Schafer düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri k...apağı tam olarak kilitlenmiyor, bu nedenle de su ve buhar kaçırıyor. Düdüklü tencerenin en temel güvenlik ve kullanım işlevini yerine getirmemesi hem risk oluşturuyor hem de ürünü
Metrogarden AVM’de bulunan Depomax mağazasından Schafer marka bir derin tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 a...y sonra kullanmaya başladım ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Tencerenin alt kısmı çok ince olduğu için pişirdiğim tüm yemekler yapışıyor, bu yüzden üründen kesinlikle memnun kal
07.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Schafer mağazasından yemek takımı, kahvaltı takımı ve tencere seti satın al...dım. Ürünleri hiç kullanmadan sadece kutudan çıkardığım anda bazı parçalarda belirgin şekilde renk atması olduğunu fark ettim. Yeni aldığım ve henüz kullanılmamış ürünlerde bu şeki
Merhaba, aralık 2025'te Özdilek Schafer mağazasından Türk kahvesi makinesi aldım, siyah gövde gri renkli. Ürün eve geldi...ğinde kahve köpüksüz oldu, ürünü mağazaya götürdüğümde bazen olabildiğini serviste sizi. Mağdur etmezler diye ürünü servise yolladılar. Geldiğinde sıfır ürün diye siyah kahve (renk
02.02.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Piazza AVM’de bulunan Schafer mağazasından toplam 18.295,26 TL tuta...rında Sofra ürünleri ve set alışverişi yaptım. Mağazaya çatal bıçak seti alma niyetiyle gitmemiştim, kendi ihtiyaç alışverişimi tamamlayıp kasaya yönelmişken satış temsilcisi bana
Schafer marka bir çaycıyı yaklaşık 8 ay önce hediye olarak aldım. Ürünü ben satın almadığım için nereden alındığını bilm...iyorum. Kutusundan çıkardığım anda cam demlik kısmının kırık olduğunu, ayrıca cam demlik kapağının da sorunlu olduğunu fark ettim. Kettle kapağı sağlam durumda, ancak cam demlik ve
Aralık ayının sonunda Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Schafer mağazasından 110.000 TL peşin ödeme yaparak çeyiz pa...keti satın aldım. Nişanlım Kocaeli’nde yaşadığı ve evlendikten sonra Kocaeli’nde oturacağımız için, tüm ürünlerin Kocaeli’ne gönderilmesini özellikle talep ettim. Mağaza çalışanlar
Yaklaşık beş yıl önce İstanbul Pendik’teki Schafer mağazasından teflon tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım gün süt k...aynatırken tencerenin dibi kabarıp kalktı. Bunun üzerine mağazaya götürdüm, iade talebim sonrası bana yeni bir tencere verdiler. Bu yenilenen tencereyi beş yıl boyunca neredeyse h
Schafer marka Honor çeyiz seti çelik tencere takımımı İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki mağazadan 2022 yılında satın ald...ım. Satın alırken ömür boyu kullanabileceğim, hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle vurgulanarak satış yapıldı. Ürünü fiilen yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bugün tencere kapa
"Bildirmiş olduğum şikayetle ilgili firma tarafıma dönüş yaptı. Arızalı kapağı değiştirdi. İstersem termosu alıp servise kontrol ettirebileceklerini söylediler ancak ben kapağın değiştirilmesiyle sorunun çözüleceğini bildirmem üzerine yeni kapak gönderdiler. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
2024 yılı Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Kitchen Hap...se 2 litre inox çelik termosu toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Buna rağ
28 Ocak’ta online olarak satın aldığım Schafer 1000 watt blender seti ve sürahili blenderden daha ilk günden beri hiç me...mnun değilim. Sürahinin bıçağını sadece iki kere kullanabildim, üçüncü kullanımda bıçak dönmemeye başladı. Blender seti ise kutusundan çıktığı günden beri zorlanarak çalışıyor, 4 b
"Tarafıma ulaşıldı ve tamir edildi tost makinesi. Teşekkür ederim ilginiz için."
Aralık ayında Evkur’dan satın aldığım Schafer 2SE250-25007-SIY01 Grand Gril...l tost makinesi kısa süre içinde tamamen bozuldu. Cihazın on/off tuşu aktif
Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım Schafer Prochef Master stand mikserin aparatlarıyla ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Ürünü çok sık kullanmıyorum ancak aparatları yıkayıp kurulama yaparken aparatların üzerinden siyah boya aktığını fark ettim. Daha sonra aparatları suda çevirdi
Schafer Pro Chef Gusto hamur makinesini yaklaşık bir yıl önce hediye olarak aldım ve kısa süre önce, hamur yoğurma apara...tları hamur yoğururken bir anda kırıldı. Ürünün yedek parçalarına baktığımda uyumlu hamur yoğurma aparatlarını hiçbir yerde bulamıyorum. Bu kadar temel bir parçası olan bir ürünün
Yaklaşık 10 aydır kullandığım Eskişehir Evdiz mağazasından aldığım Schafer tencere setinde zamanla ciddi bir sorun ortay...a çıktı. Tencerelerin iç bölümünde kabarma ve kalkmalar oluştu ve bu durum ürünün içinde kanserojen bir yapı ortaya çıkmış olabileceği yönünde beni endişelendirmeye başladı. Şimdi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
