to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Fazla Ücretle Mağdur Edildim!
Bugün saat 20:45 sularında Fatih’teki Loris mağazasından parfüm satın aldım. Satıcı, bana verdiği parfümün Erba Pura olduğunu söyleyerek, Royal almak istememe rağmen Royal yerine Royal Gold verip 1000 TL tahsil etti.
Daha sonra Taksim Meydanı’ndaki Loris mağazasına gittiğimde, oradaki görevli ürünün Erba Pura olmadığını, ayrıca Fatih’teki mağazada benden alınan 1000 TL’nin de normal fiyatın üzerinde olduğunu, bu ürünün fiyatının 799 TL olduğunu ifade etti. Aynı görevli, Fatih’teki mağazanın franchise olduğunu ve bu mağaza hakkında daha önce de şikâyetler duyduğunu söyledi.
Hem yanlış ürün verilmesi hem de normal satış fiyatının üzerinde ücret alınması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, fazla alınan tutarın iade edilmesini ve ilgili personel ile mağaza hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim.
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak 8 Aralık tarihinden bu yana sizlere ulaşmaya çalışıyoruz; ancak telefonunuz kapalı olduğundan iletişim sağlanamamıştır. Yaşanan durumun telafisi için tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. Saygılarımızla, LORIS PARFUM
