Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Arya Mağaza'nın Olağanüstü Yüksek Fiyatları Ve Tüketici Yanıltılması

Huseyin
8 Aralık 2025 09:47432

Hepsiburada üzerinde faaliyet gösteren “Arya Mağaza” adlı satıcının ürün fiyatları uzun süredir dikkatimi çekiyor. Yaklaşık 3-5 aydır hangi ürüne baksam, aynı ürün için diğer satıcıların fiyatlarıyla kıyasladığımda bu mağazanın fiyatlarının çoğu zaman diğer satıcıların 3, 4, 5 katından bile daha fazla olduğunu görüyorum. Mağazanın sayfasına girip tüm ürünlerine baktığımda da benzer şekilde, genelde en pahalı satıcı konumunda olduğunu fark ettim.

Mağazanın içine girdiğimde “indirimli” olarak gösterilen bazı ürünlerin bile diğer satıcılarla kıyaslandığında 3-4 kat daha pahalı olduğunu görüyorum. Buna rağmen bu mağazanın yaklaşık 2.000 kişiye yakın takipçisinin olması, bu fiyatlarla alışveriş yapan ya da bu fiyatları normal sanan tüketiciler olabileceğini düşündürdüğü için beni ayrıca üzüyor.

Bu mağazadan alışveriş yapmadım, ancak bu kadar yüksek fiyatların Hepsiburada üzerinde normalleştirilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Ürünü pahalı gördüğünde daha kaliteli sanan, fiyatı kalite göstergesi olarak yorumlayan tüketiciler olabilir ve bu durum halkımızın yanıltılmasına yol açabilir. Türk halkını sevdiğim ve tüketicilerin korunması gerektiğine inandığım için bu tablo beni gerçekten üzüyor.

Hepsiburada’nın, platformda yer alan bu tür satıcıları ve olağan dışı fiyatlandırmaları daha sıkı denetlemesini, tüketiciyi yanıltabilecek bu tür aşırı fiyat farklılıklarına karşı daha koruyucu bir mekanizma geliştirmesini talep ediyorum. Ayrıca, ekleyeceğim ekran görüntüleri ile diğer satıcılarla olan fiyat karşılaştırmalarının da dikkate alınmasını rica ediyorum.

8 Aralık 2025 09:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Huseyin
Huseyin
8 Aralık 2025 19:12

Dahası gelecek, lütfen bunlara izin verme Hepsiburada bunlardan daha var onları da siz tespit ediniz.

Huseyin
Huseyin
8 Aralık 2025 19:15

Devamı var çok fazla var

Huseyin
Huseyin
8 Aralık 2025 19:17

Dahası var

Huseyin
Huseyin
8 Aralık 2025 19:20

Gerisini yükleyemiyorum site izin vermiyor

Huseyin
Huseyin
10 Aralık 2025 09:00

Uzun süredir Arya Mağaza ile ilgili ciddi bir fiyat şikayetim var. Daha önce de şikayetçi olmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, bu nedenle yeniden yazma ihtiyacı duydum. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere mağazadaki fiyat farkları son derece fahiş seviyelerde. Yaklaşık 3–5 aydır mağazanın neredeyse tüm ürünlerinde normal piyasa koşullarına göre 3–5 kat ve bazı ürünlerde daha da fazla olacak şekilde aşırı fiyat farkları bulunuyor. Bu durum tekil bir ürünle sınırlı değil, genel olarak mağazanın ürün politikası haline gelmiş durumda. Fotoğraf detaylarını aşağıda inceleyebilirsiniz; eklediğim görsellerde ürünlerin üzerinde yer alan etiket fiyatları ile reel piyasa koşulları arasındaki ciddi farklar açıkça görülmektedir. Bu tür fahiş fiyat uygulamalarının incelenmesini, ilgili kurumlar tarafından mağazaya gerekli yaptırımların ve gerekirse para cezasının uygulanmasını, fiyatların makul ve normal seviyelere çekilmesini, bu da sağlanamıyorsa mağazanın faaliyetinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 16:07

Merhaba Hüseyin Bey, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. İlgili ekiplere bilgi verildi. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Taha
Taha
Benzer Şikayeti Var
14 Nisan 13:40

Hüseyin bey merhaba, bu şikayetinizi okumadan önce aynı mağazayı ticaret Bakanlığına da şikayet etmiştim. Daha sonrasında hesap kapatıldı. Benzer firmalar artık daha çok karşıma çıkmaya başladı. Basit aramalar yaparak bile denk gelebiliyor. Ben de şikayetlerimi gerekli yerlere yapmaya devam edeceğim. Sizi de bu konuda tebrik etmek istedim.

Muhammed
Muhammed
Benzer Şikayeti Var
10 Aralık 2025 17:01

Sizi tebrik ederim, işte böyle olmalıyız. Ben de fark ettim mağazayı, bu ne iş dedim sürekli fiyatları karşıma çıkıyor. İnternette araştırayım dedim bu konuyla ilgili şikayet var mı diye, şikayetinize rastladım ilk. Ben de düşünüyorum ticaret Bakanlığına şikayet etsem mi diye. Çok ayıp bir durum. Ne düşünüyorlar acaba 10 tane ürün satacağıma bir tane satsam yeter mi diyorlar, yoksa başka bir amaçları mı var. Yazdığınız gibi fiyat pahalı olunca kalitelidir diye düşünenler var. Üzülüyorum, memleketin bu haline. Size sonsuz saygılarımı ve desteklerimi sunuyorum.

Burak
Burak
8 Aralık 2025 11:11

Merak ettim inceledim. Satıcı sadece pahalıya satmıyor. Bir çok kişiyi de başka ürün göndererek kandırmış. Şikayet dolu. Nasıl buna onay verirler inanılmaz. Halen aktif.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İndirim Yanıltıcılığı: Gerçek Fiyatı Göremeyen Müşteriler!

Faruk
10 Nisan 2024 13:54211

Bir ürünü almayı düşündüğüm için takip ediyordum. Ürünü beğendiklerim listesine ekledim. 3 gün önce fark ettim ki 3750 T...

Hepsiburada İndirim Yanıltıcılığı: Gerçek Fiyatı Göremeyen Müşteriler!
1

Online Alışveriş Platformunda Yüksek Fiyatlandırma Şikayeti

Hakan
29 Ağustos 2025 07:251.228

Merhaba, uzun zamandır Hepsiburada kullanıcısıyım. Alışveriş yaparken bir konu dikkatimi çekti. Linkini vereceğim Arya M...

2 Destek
1

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İki Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enes
8 Mayıs 2025 17:30506

Hepsiburada üzerinden, farklı satıcılardan olmak üzere son 2 hafta içerisinde iki farklı ürünü, ciddi bir indirimle sipa...

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İki Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İki Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Parça Yıkama Tozu!

Hepsiburada ParçaYıkama Tozu!

Profil fotoğrafı
Fort
Hepsiburada Biltekin Mağazasından Şikayetçiyim!

Hepsiburada BiltekinMağazasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Samet
Hepsiburada Beğendiklerim Listesinin Linkini Paylaşamıyorum!

HepsiburadaBeğendiklerim Listesinin Linkini Paylaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Hepsiburada Termikel Hasarlı Ürün Gönderimi

Hepsiburada TermikelHasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Gizem
Hepsiburada Eksik Ürün Talebi

Hepsiburada EksikÜrün Talebi

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada 5 Yıl Garantili Dedikleri Ürün 8 Ay Dayandı!

Hepsiburada 5 YılGarantili Dedikleri Ürün 8 Ay Dayandı!

Profil fotoğrafı
Karlı

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri