Marina Rosse

Trendyol üzerinden 17 Kasım tarihinde 10702865909 numaralı sipariş ile 'Garantili Elinde Günlük Ortopedi Spor Ayakkabı' adlı bej renk 39 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 9958295675 teslimat numarasıyla gönderildi ve Trendyol’dan 'Trendyol 252848794951 numaralı gö...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Marina Rosse satıcısından 'marinarosse Kadın Liva Siyah Süet Düz Topuklu Kısa Bot' satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 5-6 saat boyunca giydim. Ancak botun bilek kısmı, ilk kullanımda bileğimi ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hi...

Trendyol’dan satıcı firma Marina Rosse’den krem rengi ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştı. Ertesi sabah giydim, bir saat içerisinde kenarındaki lastiği kopma derecesine geldi. O kadar kalitesiz ve özensiz yapılmış. Hemen Trendyol’dan üretici firmayla irtibata geçtim, ürünü gönderin yenisini yollayalım...

Trendyol üzerinden botlarını aldım, ilk kullanımda, yarım saat içerisinde topuğu kırıldı, dışarıda mağdur oldum. Değil özür dilemek iademi bile kabul etmediler. Üretim hatası değilmiş. Ne peki? Fil mi yürüdü bunun üzerinde? Kalitesiz ürün kullanmışsınız işte. Mağdurum. Topuğu Japon yapıştırıcısıyla...

Marina Rosse Ayakkabı adlı Instagram adresi olan satıcının dürüstlüğü maalesef hiç yok. Instagram sayfasında kargo bedava olduğu halde kargocular benden 50 TL fazla para aldı. Bunu satıcıya ilettiğimde bu hiç nazik olmayan bir tavırla yaklaştı. Parayı ibanıma atacağını söyleyip sözünde durmadı. Ben ...

Marinarossee diye bir Instagram'da ayakkabı satıcısından şikayetçiyim. Ayakkabım geldi. Daha kargo binasından dışarı çıkmadan açtım ve denedim, kalıp olarak çok küçük olduğu için ayağıma dar geldi. Büyük numarasıyla değiştirecektim ama baktım aynı zamanda defoluydu ve aldığım yetkiliye yazdığımda 'B...

Ürünün kutusunu açtım ve tabanı ayrılmış şekilde elime ulaştı. Siteye yazdığımda ise iademiz yok denildi halbuki sitelerinde iade talebi var ama kargoda hazır bekletiyorlar ki iade etmeyelim diye. Böyle bir müşteri memnuniyeti olamaz. Değişim var diyor onun içinde neredeyse ayakkabının değerine yakı...

Marina rosse ayakkabıcılıktan (Antep'te sanırım) topuklu sandalet sipariş verdim. Gelen üründe dikiş hataları ve lekeler mevcuttu. Kutusu bile yırtık geldi. Bunu fotoğraflayarak aynı gün firmaya bildirdim. Yarın ararız dediler. Aramadılar. Ben aradım. Bana bizden çıkarken biz kontrol ediyoruz iade ...

+2

Marinerossa adı altında Instagram sayfası, internet sitesi olan ve GATEM Ayakkabıcılar Sitesi Sanayi Mahallesi 60047 numaralı cadde No:34 Gaziantep/Şehitkâmil adresine Sürat Kargo değişim kodunuz 1270943793 anlaşmalı kargo ile ürünlerimi değişime gönderdim. +90 (538******16 06 numaralı telefondan ar...

5 defa defolu ürün gönderen bir firma. Defolu olduğunu kabul etmeyen, her seferinde 30 TL kargo parası verip ayakkabıyı gönderdik, her seferinde ya boyası kalkmış ya da zedelenmiş ayakkabıyı bize gönderdiler. Bu şekilde ticaret yapılmaz, çok yazık gerçekten.

Dünyadan bir haber müşteri hizmetleri ile uğraşmak. Firmadan dolap uygulaması üzerinden 37 numara mor renkli bir çift stiletto aldım, kendilerine Instagram hesapları üzerinden ulaşarak ürünü çok beğendiğimi ancak kalıbının küçük olması nedeniyle giyemediğimi ve 38 numarası ile değişimini talep ettim...