Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...

Yaklaşık 6 aydır telefon numaram bir Trendyol satıcısı tarafından izinsiz şekilde paylaşılmış ve bu nedenle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Num...

Son 1 ay içinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan verdiğim üç siparişte de sorun yaşadım. İndirimden aldığım ürünler ya satıcılar tarafından hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi ya da kırık şekilde gönderildi. Stok olmasına rağmen “stok yok” denilerek yeni ürün gönderilmedi ve müşteri hizmetler...

Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim plise perde ile ilgili olarak satıcı firma tarafından telefonla arandım. Satıcı, siparişi iptal etmem gerektiğini, aksi halde eksik bir ürün ya da numune göndereceklerini belirtti. Kişisel bilgilerimin bu şekilde satıcıya iletilmiş olması be...