Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Kargo Firması İlgisiz

04 Aralık 15:11
32

Trendyol üzerinden 17 Kasım tarihinde 10702865909 numaralı sipariş ile 'Garantili Elinde Günlük Ortopedi Spor Ayakkabı' adlı bej renk 39 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 9958295675 teslimat numarasıyla gönderildi ve Trendyol’dan 'Trendyol 252848794951 numaralı gönderinizi teslim aldık' şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Satıcı mağaza Marina Rosse Gaziantep ve kargo firması Kolay Gelsin ile iletişime geçmeme rağmen ne satıcı firma net bir yönlendirme yapıyor ne de kargo firması ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriyor. Teslimat yeri Gaziantep Oğuzeli olarak görünmesine rağmen ürünün nerede olduğu konusunda kimse yardımcı olmuyor.

Trendyol asistan ile de defalarca görüştüm, 'Otomatik iade olur' denilmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de somut bir çözüm sağlandı. Hem kargo şirketinin hem de satıcı mağazanın bu ilgisizliğinden şikayetçiyim.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün kaybolduysa veya karışıklık olduysa da hiçbir uğraş gerektirmeden, hızlı bir şekilde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-satici-ve-kargo-firmasi-ilgisiz-12.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-satici-ve-kargo-firmasi-ilgisiz-11.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-satici-ve-kargo-firmasi-ilgisiz-10.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-satici-ve-kargo-firmasi-ilgisiz-9.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-satici-ve-kargo-firmasi-ilgisiz-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dark Seer (darkseer.com.tr) Kargo Mağduriyeti Var

15 Haziran 2023 12:47
2.918
Dark Seer (darkseer.com.tr) Kargo Mağduriyeti Var
Dark Seer (darkseer.com.tr) Kargo Mağduriyeti Var
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

07 Mayıs 17:46
1.507
Yanlış Numara Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Sorunu
Yanlış Numara Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Sorunu
Yanlış Numara Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Sorunu
yanlis-numara-gonderimi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-iade-sorunu-4.pdf
1
Durdu sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor

20 Eylül 20:30
1.001
Ayakkabım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor
Ayakkabım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor
Ayakkabım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor
Ayakkabım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor
+1
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Shoecanyon.com İade Talebim Haksız Ve Çeşitli Bahanelerle Reddedildi

23 Kasım 18:26
2
Benzer Şikayet Yaz