Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Patlayan Skechers Ayakkabısına Üretim Kusuru Şikayeti

profile
Mehmet
26 Aralık 2025 17:29
305

01.02.2028 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Skechers mağazasından Skechers Arch Fit 2.0 The Keep modeli, 40 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3000 TL ödeme yaptığım bu ayakkabıyı, öğretmen olduğum için sadece okulda, haftada 3–4 gün, aralıklı ve son derece normal şartlarda kullandım. Buna rağmen, daha 10 ay dolmadan ayakkabı yandan patladı ve iç kısmındaki kumaş kısmı soyulmaya başladı.

Bu durum üzerine ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdiğimde, yaklaşık 10–15 gün sonra telefonla arayıp hatanın tüketici kaynaklı olduğunu söylediler. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının kusurunu bana yüklemeleri beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Pazardan alınan bir ayakkabının bile 10 ayda bu şekilde yıpranmayacağını, üstelik benzer süreçte ve hatta daha uzun süredir kullandığım Nike, Dockers ve Fila marka ayakkabılarımda hiçbir sorun yaşamadığımı özellikle belirtmek isterim. Bu markayı ilk defa tercih ettim ve yaşadığım sorun ile sonucun “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirilmesi nedeniyle aldığım ürün için bin pişman oldum.

Öğretmen olarak zaten yoğun olmayan ve sert kullanım sayılmayacak bir tempoda kullandığım bu ayakkabının kısa sürede yanlardan patlayıp iç kısmının soyulmasının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. İnceleme kararının yeniden, bu kez objektif ve detaylı bir şekilde değerlendirilmesini, ayakkabının iadesini ya da en azından ayıpsız bir ürünle değişimini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 17:35 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
26 Aralık 2025 18:38

Merhaba sayın Skechers yetkilisi inanın bu kadar kısa süre bu şekilde olan ayakkabı için bu klasik ama çözüm üretmeyen söylemler Skechers markasına yakıştıramadım. Güven para ile alınacak bir şey değildir.

Mehmet
Mehmet
29 Aralık 2025 11:01
kisa-surede-patlayan-skechers-ayakkabisina-uretim-kusuru-sikayeti-1.jpg

Bu gelen yanıtla Tüketici Hakem Heyeti başvurusu kesinleşti. Hakkımı alacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 13:35
257
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok

profile
29 Eylül 2025 01:40
487
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok
Az Kullanımla Deforme Olan Ayakkabıya Skechers'tan Sorumluluk Yok
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı

profile
17 Aralık 2025 09:19
627
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
+1
kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabima-cozum-sunulmadi-5.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı İçin İade Talebim Ciddiye Alınmadı

profile
22 Aralık 2025 14:23
853
Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı İçin İade Talebim Ciddiye Alınmadı
Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı İçin İade Talebim Ciddiye Alınmadı
Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı İçin İade Talebim Ciddiye Alınmadı
Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı İçin İade Talebim Ciddiye Alınmadı
+1
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddi: Skechers'tan Hayal Kırıklığı

profile
05 Eylül 2025 00:22
746

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru