to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasına Samsung marka bir telefon alma niyetiyle gittim. Aklımda net olarak Samsung varken, mağazada görevli bayan çalışan ısrarla Oppo A5 5G 2025 model telefonunu övdü, dayanıklı olduğunu, su geçirmediğini, kamerasının ve ekran çözünürlüğünün çok iyi olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi.
Görevlinin anlattıklarına güvenerek Oppo A5 5G 2025 model telefonunu satın aldım, ancak telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Kamera net çekmiyor, ekran ve ses özelliklerini de son derece basit ve vasat buldum. Kısacası bana anlatılan performanstan çok uzak, beni tatmin etmeyen bir ürünle karşılaştım.
Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün geri iadesini kabul etmediler ve mağduriyetim giderilmedi. Ben mağazaya baştan Samsung marka telefon almaya gitmişken, çalışan tarafından farklı bir markaya yönlendirilip yanlış ve abartılı bilgilerle ikna edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, Media Markt’ın beni başlangıçta tercih ettiğim Samsung markasından uzaklaştırıp Oppo almaya yönlendirmesi sebebiyle, satın aldığım Oppo A5 5G 2025 telefonunun Samsung marka bir telefonla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu yanlış yönlendirmenin sonuçlarının tarafıma yüklenmemesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı mağazanızdan Samsung S25 model bir telefon satın aldım. Satış esnasında bana telefonun renginin siyah mı yoksa mavi mi olacağı soruldu, özellikle siyah renk istediğimi belirttim. Satışla ilgilenen S***** Bey, mavi rengin de siyaha yakın olduğunu sö...
Media Markt firmasından ön sipariş ile 2020 yılında, garanti uzatma ile birlikte PlayStation 5 aldım. Ürün kolum arızalandı, Şanlıurfa Piazza Media Markt ürünümü teslim ettim, 22. İs günü sonunda ürünümü almaya gittiğimde kanunen 20 iş gününü geçmesinden dolayı ürünün yenisini istedim. Ayrıca bu hat...
23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt şubesinden demo bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonun garanti süresinin özellikle 2 yıl olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak ürünü aldıktan sonra belgeleri kontrol ettiğimde, satın alma tarihinin 23...
25.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Ürünü mağazadan alıp aileme kargolamak istediğimi, bu konuda bir hizmetleri olup olmadığını ve en önemlisi ürünün garanti altında olup olmayacağını defalarca kez so...
25.02.2025 Salı günü saat 20:45 civarında Maltepe Piazza AVM'deki Media Markt'tan telefon almak istedik ancak büyük bir hüsranla çıktık. Samsung S25+ almayı planlıyorduk. Kampanyalı olarak eski telefonumuzu verip 5000 TL artı telefon ücreti düşülecekti. Telefonumuzu kontrol ettiklerinde çalışıyordu....
Yorumlar