to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Suruç bölgesindeki Öğretmenler Kırtasiyesi “gel al noktası” ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. LCW’den aldığım ürün için iade işlemi yapmam gerekiyordu ve bana verilen iade kodu ile ürünü bu gel al noktasına bırakmam istendi. Söyledikleri gibi ürünü Öğretmenler Kırtasiyesi’ne teslim ettim.
Ürünü bıraktıktan sonra defalarca, özellikle de kod süresi dolmadan önce bizzat arayarak, iade kodumun süresinin biteceğini ve ürünü oradan almaları gerektiğini belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, ürün gel al noktasında kaldı ve bugün itibarıyla iade kodumun süresi geçti. Uyardığım halde hiçbir aksiyon alınmaması büyük bir sorumsuzluk örneğidir.
Takip numaram 460075138323’tür. Ürünü zamanında almayan taraf ben olmadığım halde, iade hakkım fiilen elimden alınmış durumda. Sürat Kargo’nun bu mağduriyetimi gidermesini, yeni bir iade kodu tanımlanmasını ve Öğretmenler Kırtasiyesi’nden alınan ürünün satıcıya teslim edilerek iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şanlıurfa Suruç ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol’dan aldığım giyim ürününü iade etmek için Sürat Kargo ile görüştüm. Evden alınamayacağını, toplama alanı olarak Suruç Öğretmenler Kırtasiye’ye bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de 07.12.2025–08.12.2025 tarihlerinden birinde iade kodunu kargonun ...
Sürat Kargo Kumrular Şubesi’ne, 459089405038 iade kodu ile LCW’den aldığım ürünü 10-25 Eylül tarihleri arasında teslim ettim. Şubede çalışan kişi iade kodunu kontrol etti, ürünü teslim aldı ve işlemi tamamladığını söyledi. Ancak daha sonra LCW hesabımda iade işlemi görünmedi ve Sürat Kargo müşteri h...
LCW internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İlçede yaşadığım için Sürat Kargo şubesi bulunmadığından, kargomu Şanlıurfa Ceylanpınar’daki esnaf gel-al bırak noktasına 8 Aralık tarihinde teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine ...
LCW üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo Turhal Şubesi tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 15524324521270 takip numaralı kargomun 8 Aralık günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi gelmesine rağmen, üç gündür “gün içinde teslim edilemedi, bir sonraki dağıtım gününde dağıtıma çıkarılac...
14022511467412 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ve içinde çanta bulunan kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum yerde şube olmadığı ve çalıştığım için şubeye gidemediğimden, ...
Yorumlar