to read complaints and reviews, or file yours.
19 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan Şanlıurfa – İstanbul yönündeki S42BWA sefer numaralı, saat 10:00'daki uçuş...um iptal edildi. Biletlerimi THY mobil uygulaması üzerinden almıştım. Uçuş iptal edilen yolcuların başka seferlere aktarılabildiğini görmemize rağmen, bizim uçuşumuz için sistemde
26.11.2025 tarihinde arcelik.com üzerinden Arçelik cfm 9147 ı Otomatik Çay Makinesi satın aldım. 08.12.2025 tarihinde ku...tusunu açıp kullanmak istediğimizde cihazın arızalı olduğunu ve suyu ısıtmadığını fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan arızalı çıkmasına rağmen değişim talep ettik ve yaklaşık b
"Sorunum ilgili ekip tarafından çözülmüştür. Değişim yapılmış olup mağduriyet giderilmiştir. Teşekkür ederim."
01.02.2026 tarihinde TK2242 İstanbul–Şanlıurfa uçuşum için İstanbul Havalimanı'nda bagaj teslimi sırasında fazla bagajım...ın kilosu yanlış hesaplandı ve bu nedenle mağdur edildim. Bagajımın toplam ağırlığı 17 kiloydu; yalnızca 2 kilo fazla olması gerekirken, görevli sistemde sanki 17 kilonun tamamı fa
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Ambartepe Mahallesi Çetinkaya Küme Evler Sokak’ta yaklaşık 5 yıldır hem yol hem de çöp konusun...da ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Sokaktaki yollar çukur içinde ve bu yüzden akrabalarımızın araçları sürekli bu çukurlardan dolayı arızalanıyor. Günlük hayatımız olumsuz etkileniyor,
"Yoğunluktan dolayı geç oldu ama Mağaza sorunumu giderdi. Şanlıurfa mağazası özellikle sorunumuzu gidermek için elinden gelen çabayı fazlasıyla gösterdi. Teşekkür ederim."
Şanlıurfa Modalife mağazasından Ekim ayında teslim aldığımız koltuk takımın...ın koltuğunda kumaş yırtık ve ürün defolu şekilde geldi. Ayrıca koltukta he
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve son dönemde Zara’dan verdiğim online siparişlerde Kolay Gelsin kargo firmasıyl...a ciddi sorunlar yaşıyorum. Aralık ve Ocak aylarında verdiğim iki ayrı siparişimde, önce bir siparişim kaybedildi, daha sonraki siparişim ise hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, beni
02.02.2026 tarihinde Tarsus Karaca mağazasını telefon ile arayarak ellerinde pizza makinesi olup olmadığını sordum. Var ...dediler. Ücreti ne kadar dedim. 5500 dediler bende 4100 civarında olması gerekir deyince siz fiyatını sordunuz indirimi sormadınız diye tuhaf bir cevap verdi. Ürünün resmini görebi
Şanlıurfa Eyübiye Başgök Mahallesi’nde 22 Ocak’tan bu yana neredeyse sürekl...i elektrik kesintisi yaşıyoruz. İki günde sadece yaklaşık bir saat elektrik
01.02.2026 tarihinde, Şanlıurfa Siverek Saraykent’te, mavi eczanenin karşısındaki BİM şubesinde personel kaynaklı çok ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Küçük çocuğum 3 yaşında olduğu için oyuncaklara bakmak istiyor, doğal olarak yerlerini tam olarak bilmiyor. Oyuncaklara baktığında ve bazı ürünleri
Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Güzelpınar Mahallesi’nde uzun süredir Dicle Elektrik ve bağlı anonim şirketleriyle ciddi el...ektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2–3 yıldır bölgemizde elektrik ya tamamen günlerce kesiliyor ya da gün içinde ve geceleri sık sık gidip geliyor; en uzun kesinti ise yak
Şanlıurfa Eyyübiye’de ikamet ediyorum ve bugün saat 14:30’dan beri mahallemizde elektrik yok. Kesinti tüm mahalleyi kaps...ıyor ve saatlerdir elektrik verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, dolayısıyla kesintinin nedeni ve ne zaman gideri
DeFacto’nun online mağazasından Ziraat Bankası kartımla kumaş pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni büyük geldiği ...için 29.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada Park AVM’deki mağazadan iade işlemini gerçekleştirdim. DeFacto online hesabıma girdiğimde iademle ilgili olarak geri ödemenizin yapıld
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Cedgo oyun salonunu ailece sık sık kullanıyorduk.... Ancak şube hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kapanma süreciyle il
1 Şubat günü saat 11:00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Maşuk Altın Happy Market’te birinci kasada bulunan kadın kasiyerin... yeniden saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Bu kişi daha önce de benzer şekilde davrandı; ancak son yaşanan olay artık rahatsız edici bir seviyeye geldi. Kasada, arkamda müşteri o
2023 model Hyundai i20 aracımın tampon onarımı için Şanlıurfa Canbeyli servisine başvurdum. Tampon onarımı yapılmasına r...ağmen aynı yer sürekli tekrar çatladı ve sorun bir türlü giderilemedi. Aracım serviste kaldığı süre boyunca bana ikame araç verilmedi, aracım günlerce serviste bekledi ve bu süreçt
18/11/2022 tarihinde Fuzulev Şanlıurfa Şubesi’nde “367631 ev – fırsat kampanyası” kapsamında sisteme dahil oldum. 7 büyü...k, 8 yarım ve 11 çeyrek altın bozdurup 40 bin TL peşinat, 18 bin TL komisyon ve 2 bin TL ilk taksit ödeyerek yaklaşık 60 bin TL yatırdım. Bana kısa sürede ev sahibi olacağım söylen
30 Ocak 2026 Cuma günü Pegasus Havayolları’na ait PC3126 sefer sayılı Şanlıurfa uçuşum, hiçbir erken bilgilendirme yapıl...madan, uçuştan hemen önce havaalanında iptal edildiğini öğrendim. Yanımda bir çocuk ve üç valizle birlikte havaalanında kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bilgilendir
2 Şubat günü saat 13.00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı Sürat Kargo şubesine, İstanbul’dan Şanlıurfa’ya ayakkabı ...kutusu göndermek için gittim. Basit bir ayakkabı kutusu için benden 1.250 TL ücret talep edildi. İstanbul’dan Şanlıurfa’ya otobüs biletinin 1.200 TL olduğu düşünülürse, bu talep ed
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 09.01.2026 tarihinden bu yana, bugün itibarıyla hâlâ devam eden bir şekilde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve arızanın giderileceğine dair verilen tarih de
Ziraat Bankası Şanlıurfa Eyyübiye Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı, hesabım açıldığından beri kapatmak istiyo...rum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye bulunmuyor, tamamen sıfır bakiye ile bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum. İnternet bankacılı
"Yaklaşık 3 aydır Media Markt ve Dyson arasında gidip gelen, bir türlü çözülemeyen ve sürekli ertelenen iade sürecim vardı. Her iki taraftan da net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyordum ve mağaza bu işlemin yapılamayacağını söylüyordu. Şikayetvar üzerinden yaşadığım süreci paylaştıktan sadece birkaç saat sonra ilgili firmalar benimle iletişime geçti ve üç aydır “yapamayız” denilen iade işlemi hızlıca gerçekleştirildi. Uzun süre çözülemeyen bu sorunun, bu kadar kısa sürede sonuçlanması benim için gerçekten çok önemliydi. Tüketicinin sesini duyurduğunuz, firmaları çözüm üretmeye yönlendirdiğiniz ve bu süreçte yanımda olduğunuz için Şikayetvar platformuna içtenlikle teşekkür ederim. Benim durumumda olan herkese pes etmemelerini ve bu platformu kullanmalarını tavsiye ediyorum. İyi ki varsınız."
Bugün saat 08:15 için Tüvtürk Şanlıurfa Birecik Araç Muayene İstasyonu’na randevum vardı. Zamanında istasyona gelmeme ra...ğmen saat şu an 10:40 olmasına karşın hâlâ muayeneye alınmadım ve bekletiliyorum. Görevliler sistem arızası olduğunu söylüyor ancak bu süreçte vatandaş olarak ciddi şekilde mağdur