şanlıurfa

01.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar’da bulunan BİM Market’ten Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünün barkod numarası 8690504023135’tir. Ürünü açtığımda paket içindeki tüm çikolataların üzerinde belirgin beyazlamalar olduğunu ve tadının bayat, hoş olmayan bir tada dönüştüğünü fark ettim....

Halkbank’ın Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabımı sehven kapattım ve daha sonra yeniden açtırmak istediğimde, aynı IBAN numarasıyla hesabın açılamayacağını, sadece farklı bir IBAN numarasıyla yeni hesap açılabileceğini söylediler. Yeni IBAN’ı da maaş mutemetliğine vermem ...

Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki bir Şok mağazasından Manvit marka nugget ürününü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 31.12.2025 olmasına rağmen, paketi açıp tüketmek istediğimde içinden küflü nugget çıktığını gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem h...

Şanlıurfa İpekyolu Şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı şube üzerinden gelen hafif, yaklaşık 1 desi civarındaki kargolarım adresime sorunsuz gelirken, yaklaşık 10 desi olan kargolarım şubeye geliyor ama adrese kesinlikle getirilmiyor. Son olarak içinde kişisel ba...

10.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından birden fazla parça kıyafet aldım ve ürünler terziye gönderildi. Ürünlerimi 13.11.2025 tarihinde teslim aldım. Eve gelip kontrol ettiğimde Lee Cooper marka kot pantolonun bir bacağında belirgin şekilde ip sökükleri olduğunu fark ettim. Bu...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 22121153236101 ve 34822175024929 takip numaralı kargolarım yaklaşık 2 gündür şubede beklemede görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. İçlerinde acil beklediğim ürünler var ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. K...

10.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Sivas Kepçeli Yurtiçi Şubesi'ne teslim edilen kargomun, Şanlıurfa iline ulaşması için yaklaşık 500 km'lik mesafeye 5 gün süre verilmiş. Böyle bir durum kabul edilemez. Kanuni olarak 600 km ve altı mesafelerde teslimat süresi 1-3 iş günü olmalıdır. Keşke isminiz...

Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik ve gaz açma başvurumu yaptıktan sonra, tüm işlemlerimi bayisi üzerinden tamamladım ve 10.12.2025 tarihi için randevu verildi. Belirtilen tarihte gelen personel, kontrole başlar başlamaz hemen gaz kaçağı var diyerek ayrılmaya çalıştı. Zorla durdurup ocaktan kontrol etmes...

Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesinde bulunan, ikamet ettiğim apartmanda alt kat komşum yaklaşık 2-3 aydır apartman dairesinde çok sayıda kümes hayvanı beslemektedir. Evde 20-30 civarında tavuk, horoz ve 15-20 kadar da güvercin bulunduğunu biliyorum. Burası apartman dairesi olmasına rağmen, bu kadar fazl...

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi 5203. Sokak Turkuaz Polis Lojmanları bölgesinde yaklaşık 3 aydır, neredeyse her gün sabah, öğle ve özellikle akşamdan sabaha kadar sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler yüzünden evde elektrikli hiçbir cihazı sağlıklı kullanamıyor, günlük hayatı...

Yaklaşık 5 gündür TurkNet sabit ev internetimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde bölgem için “çalışma var” deniyor ancak internet bağlantım tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve bu kadar uzun bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana...

6 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Şanlıurfa Merkez için makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR26915612’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen 752 TL tutarındaki ücret k...

Temu üzerinden iPhone 13 Pro Max telefonum için bir kılıf siparişi verdim. 22 Kasım tarihinde oluşturduğum siparişim bugün Şanlıurfa Suruç adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kılıfın çizilmiş olduğunu, kutusunun olmadığını ve telefonuma dar geldiğini gördüm. Hem görsel hem de kullanım açı...

Şok Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyorum. Son bir haftadır ise neredeyse hiç internet çekmediği için tamamen mobil veriyle idare etmek zorunda kalıyorum. Evde telefonla bile düzgün şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay 500 TL’n...

Turkcell Superbox kablolu internet kullanıyorum ancak taşındığımız günden bu yana neredeyse bir yıldır evimde doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopma yaşıyoruz. Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı Mahallesi’ndeyim ve bu bölgede “şebeke sorunu” olduğu söylenmesine rağmen bunun geçici olmadığı, müdahale edilmeyec...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum ancak aylardır internet performansım son derece kötü. Hem indirme hem de yükleme hızları çok düşük, video izlerken sürekli donma yaşanıyor ve görüntü kalitesi bozuluyor. İnterneti verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun yakl...

Onvo 32OV6000H model televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken aniden “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı vermeye başladı. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve uygulamayı kullanamıyorum. Cihazımın...

Yaklaşık 1 haftadır Şanlıurfa Suruç’ta Vodafone hattımla neredeyse hiçbir yerde internete giremiyorum. Hattım faturalı ve vergilerle birlikte her ay yaklaşık 300 TL ödüyorum ancak ödediğim fatura boşa gidiyor, interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bi...

Şanlıurfa Karaköprü Belediyesi’nin sosyal kart uygulamasından yararlanan bir vatandaşım. Boşandığım için bu karta hak kazandım ve tarafıma üç ayda bir 1350 TL ParaPuan yükleneceği, ancak sadece belediyenin belirlediği marketten alışveriş yapabileceğim belirtildi. Bu uygulama ihtiyaç sahipleri için g...

29 Kasım’da Pazarama üzerinden Pazarama satıcısından bebek maması siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgi de alamadım. Sipariş numaram 917039769’dur. Konu ile ilgili olarak 1 hafta sonra müşteri hizmetleriyle görüşt...