to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şanlıurfa Şubesinde Kredili Mevduat Hesabı Kapatılamıyor
Ziraat Bankası Şanlıurfa Eyyübiye Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı, hesabım açıldığından beri kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye bulunmuyor, tamamen sıfır bakiye ile bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum.
İnternet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca hesabın kapatılması için talepte bulundum. Buna rağmen yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma koşullarım nedeniyle işimi bırakıp şubeye gitmem mümkün olmuyor ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.
Kredili mevduat hesabımın, şubeye gitmek zorunda kalmadan, internet bankacılığı veya çağrı merkezi üzerinden kapatılmasını; gerekiyorsa da tarafıma ulaşarak bu işlemin uzaktan tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Cevap yok mu
