to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Eyübiye Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Maddi Zararın İncelenmesi
Şanlıurfa Eyübiye Başgök Mahallesi’nde 22 Ocak’tan bu yana neredeyse sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. İki günde sadece yaklaşık bir saat elektrik alabiliyoruz, geri kalan tüm zamanlarda elektriksiz bırakılıyoruz.
Bu durum nedeniyle evimizdeki buzdolabı ve diğer elektronik eşyalar kullanılamaz hale geldi, gıdalarımız bozuldu, günlük hayatımız tamamen aksadı ve ciddi maddi ve manevi zarara uğradık. Uzun süredir temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız.
Bu süreçte Depsaş Enerji’yi defalarca, abartısız yüzlerce kez aramamıza rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, her defasında geçiştirilip telefon kapatıldı. Ayrıca CİMER üzerinden de defalarca şikayet talebi oluşturmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Mahalle olarak sürekli mağdur edildiğimiz bu kesintilerin derhal sonlandırılmasını, bölgedeki sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Şanlıurfa Eyyübiye Başgök Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 yıldır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de sabah saat 07.00’den bu yana elektrik yok ve bu durum artık hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırır hale geldi.
Sürekli kesintiler yüzünden evdeki düzenimiz bozuluyor, günlük işlerimizi yapamaz hale geliyoruz ve uzun süreli kesintiler nedeniyle evdeki elektronik eşyalarımızdan da endişe duyuyoruz. Yazın sıcağında, kışın soğuğunda bu kadar uzun süre elektriksiz kalmak mahalle sakinleri için gerçekten çok yıpratıcı bir duruma dönüştü.
Defalarca depsaş ve ilgili hatları aramamıza rağmen her seferinde sadece geçiştirilip net bir çözüm sunulmuyor. Ne kalıcı bir bakım yapılıyor ne de bu sorunun ne zaman biteceğine dair somut bir açıklama alabiliyoruz.
Mahallemizde yaşanan bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı sorunu varsa ivedilikle düzeltilmesini ve bu konuda artık somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hüseyin D. 35029001 numaralı şikayetiniz için 02/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hüseyin D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hüseyin D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hüseyin D. 35029001 numaralı şikayetiniz için 13/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hüseyin D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
