Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sanica Yetkili Servis

86 Şikayet
28100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sanica Kombi Parça Garanti Değişim İçin Oyalanıyoruz

profile
Mehmet
1 hafta önce
152

Yaklaşık üç haftadır kombimiz altından su sızdırıyor. Servis, bakım yaptığı 2023 Kasım ayından beri bu parçanın değişmesi gerektiğini belirtmişti. Ancak müşteri hizmetleri, parçanın ellerinde olduğunu ve gönderildiğini söylemesine rağmen, yetkili servis bunu doğrulamadığı için parça bir türlü değişt...

5
Çözüldü

Sanica Kombi Sürekli Arıza Veriyor

profile
Gamze
1 ay önce
220

Sanica marka kombiyi alalı üç ay olmadı, ancak sürekli arızalanıyor. Servisi aradığımızda 48 saat içinde geleceklerini söylüyorlar ama kimse gelmiyor....

Sanica Kombi Sürekli Arıza Veriyor
1

Sanica Kombiden Uzak Durunuz

profile
Sinan
15 Şubat
490

Merhaba, sıfır faturalı olarak satın aldığımız Sanica Jawa marka kombi, resimlerde görüldüğü gibi kırık çıktı. İzmir yetkili servisi, fabrika müdürü ile yazıştığını belirtti. Sanica Jawa kombi firmasının müdürü S**** Bey, kesinlikle kendi ürünlerinin arkasında durmamış ve süreci hep geçiştirerek oya...

Sanica Kombiden Uzak Durunuz
Sanica Kombiden Uzak Durunuz
Sanica Kombiden Uzak Durunuz

Sanica Kombim Su Akıtıyor Elektrikler Kesilince

profile
Nuriye
05 Şubat
336

Yeni eve taşındım, iki buçuk yıl oldu. Evinde Sanci marka kombi var. İlk taşındığım sene arıza yaptı. Yetkili servis düzeltemeyince merkezden ekip gönderdiler. Düzeldi ancak 'Su akıtıyor, elektrik kesilince' diyerek servisi aradım, 'Su tesisatçısı baksın' dendi. Su tesisatçısı ise 'Biz bakmıyoruz' d...

Sanica Jawa 24 KW

profile
İhsan
12 Ocak
630

Sanica markasının 24 KW yoğuşmalı kombisinde üç yollu vana motoru ve üç yollu vana tamir takım seti arıza yaptı. Bulunduğum ilçeye bakan yetkili servisin elinde parça olmaması sebebiyle günlerce bekledim. Sanica, parçanın sevkiyatını dahi gerçekleştirmedi. İldeki yetkili serviste parçaların olduğunu...

1

Sanica Kombi Yetkili Servis Gelmiyor

profile
Eymen
09 Ocak
1.337

Merhaba, 09.01.2024 tarihinde saat 16:32-16:43 arasında 08504606688 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiyle iletişim kurdum. Garantisi devam eden kombim için arıza kaydı hakkında yönlendirme talep ettim. Konuşmamız neticesinde yetkili servis olarak İstanbul Avcılar'da ...

5
Çözüldü

Sanica Kombi Mağduriyeti Ayıplı Malı Değiştirmiyorlar

profile
Özlem
05 Ocak
1.831

"5 yıldız ve teşekkürüm yetkili servis teknikeri hayati yüksel için. Onun tespiti ve çözümü sayesinde sorun çözüldü. Çok teşekkür ediyorum"

30 Ekim İzmir depreminden sonra Torbalı Ayrancılar'a taşındık. (sıfır bina) Zaten mağdurken, kombi sebebiyle daha da mağduriyet yaşıyoruz. 20.03.2021'...

Sanica Kombi Yetkili Servis Sorun

profile
Erkan
22 Aralık 2023
887

İki sene dolmadan bozuldu. Ne servisi mevcut ne de parçası bulunabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda yardımcı olan olmuyor. Parçayı garantili olmasına rağmen kendi paranızla bile bulamıyorsunuz. On gündür ne petekler ısınıyor ne de su akıyor. Şurayı arayın diyorlar, ancak sonuç alınamıyor.

5
Çözüldü

Sanica Kombi Arıza Giderilmiyor

profile
Eyüp
20 Aralık 2023
1.344

Sanica markalı kombimiz daha 6 aylık olmasına rağmen sürekli sorun çıkartıyor. Yetkili servis geliyor bir şeyler yapıyor gidiyor ve birkaç saat içinde...

1

Sanica Kombi Arıza Şikayeti

profile
Naci
19 Aralık 2023
244

Sanica marka kombiyi ikinci yıl kullanmaya başladık. Arıza yaptı. Bakacak yetkili bir servis bulamıyorum. Nereye başvursam sonuç alamıyorum. Ne belalı bir işmiş; üretenden de satana da kızgınım, ilgilenen yok. Kardeşim, ürettiniz madem niye takip etmiyorsunuz? Vatandaşın başına bela ettiniz Sanica i...

1

Sanica Kombi Arızası Ve Servis Sorunu

profile
Sinan
18 Aralık 2023
2.708

Merhaba, 25 gün önce Sanica marka kombim E01 hatası vermeye başladı. Kombinin üzerinde bulunan yetkili servisi aradım. İki kişi gönderdiler ve tamir edildiğini söyleyip gittiler. Bir saat sonra kombi tekrar aynı hatayı vermeye başladı. Tekrar aradım ve parça değişmesi gerektiğini, bir hafta sonrasın...

5
Çözüldü

Sanica Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Mehmet
17 Aralık 2023
1.133

"Yetkili servis hayati beye teşekkür ederim"

Kombimi bakım amaçlı geldiler. İki parça arızalı dediler. Çalışan kombi, bakımdan sonra bozuldu. Bir aydır malzeme bekliyorum diyerek bizi oyaladılar....

Sanica Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

Sanica Bir Buçuk Aydır 4 Kez Gelmesine Rağmen Kombimi Tamir Edemiyor

profile
Doğan
15 Aralık 2023
1.279

Garantili Sanica kombimizi yaklaşık bir buçuk aydır Sanica yetkili servisi yapamadı. Toplamda 4 kez geldiler. Üçüncü gelişlerinde kombiyi tamir edemediklerini, söküp fabrikaya göndereceklerini ve fabrikanın ya tamir edeceğini ya da yeni bir kombi vereceğini söylediler. 12 gün sonra dördüncü kez geli...

Sanica Kombi Bakımı Ve Arıza Sürecinde Yaşananlar

profile
Tuğba
13 Aralık 2023
1.821

Evimizde Sanica kombi kullanıyoruz. Kombi E30 arızası verdi yetkili servisi aradık kombinin yıllık bakımını yapmadığımız için garanti kapsamından çıktığını öğrendik. Neyse Yüksel Grup tan servis geldi H***** Bey bakımını yaptı 2200 TL ücret altı. Bakım yapıldığı için garanti kapsamına alınabilir ded...

Sanica Kombi Yetkili Servisi

profile
Kemal
12 Aralık 2023
383

Sıfır Sanica marka kombimiz var, ateşleme sorunu var, garanti kapsamında başka bir servise de gösteremiyoruz, arızalı ürün için İzmir Ödemiş'te yetkili servis bulamıyorum, muhatap yok karşımızda, mağdur olduk. İletisim kurmaya çalışıyoruz. Telefonum 0505*****98

Sanica Energy Adana Yetkili Servisi Yok

profile
Serhat
06 Aralık 2023
1.154

Sanica kombi Adana ilinde yetkili servisi yok bir türlü servis numarası bulamadım ürünüm garantili fakat servis olmadığı için müdahale ettiremiyorum. Var ise Adana ilinde yetkili servis numarasını verirseniz iletişime geçerim. Şimdiden teşekkür ediyorum

Sanica Kombi Kurulum, Servis Hizmeti

profile
Baris
04 Aralık 2023
1.120

Sanica isimli kombi firmasının servis hizmeti hakkında ne söylesem az kalır. 25 Kasım 2023 tarihinde kombi kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. '48 saat içinde kombiniz aktif hale getirilecek' dediler ancak tam bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerinin v...

1

Sanica Kombi Bozuldu Servis İlgilenmiyor

profile
Veysel
29 Kasım 2023
422

Kombim bozuldu pompada sıkıntı var deyip sipariş ettiler tam 15 gündür ne sıcak su ne petekler ısınıyor kış günü bebeğim zatürre oldu servis ve holding ile görüştüm zar zor Yolladık diyor ama ne gelen var ne giden. Bu kış günü çocuklar evde dondu, en yetkili yerlere şikayette bulundum.

Sanica Kombi Traktör Gibi Çalışıyor

profile
Onur
28 Kasım 2023
1.205

Sanica marka kombi kullanıyorum, maalesef ne müşteri temsilcisi ne de yetkili servisle iletişim kurabiliyorsunuz. Kombi çok gürültülü çalışıyor. Kombi için randevu oluşturamıyorsunuz, bir saat müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorsunuz ve sıra size geldiğinde telefon kapanıyor. Müşteri hizmetleri ...

profile
Gürkan
22 Ocak
115
Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sanica 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör