to read complaints and reviews, or file yours.Kombinin Kurulumunda Servisin Gelmemesi Ve Mağduriyet
Sanica 2400 model kombimin ilk kurulumu için Bağcılar Kirazlı Mahallesi Yeni Hayat Sitesi c Blok Daire 38'deki adresimize yetkili servisin gelmesi gerekiyordu. Pazar günü yetkili servis ile görüştüm, pazartesi günü bana haber vererek kuruluma geleceklerini söylediler.
Ancak pazartesi günü herhangi bir şekilde aramadılar, bilgi vermediler ve kuruluma da gelmediler. Bugün tekrar aradığımda ise, adrese geldiklerini fakat evde kimseyi bulamadıklarını söylediler. Oysa evde ısıtma sistemi olmadığı için konaklayamıyorum, zaten bu nedenle kurulumun bir an önce yapılmasını istiyoruz.
Sanica markasından, Bağcılar bölgesine bakan yetkili servisin ivedilikle adresimize yönlendirilerek kombinin ilk kurulumunun yapılmasını ve ısıtma sistemimizin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim için görüştüğüm yetkili servis numarası 0532********87’dir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Ahmet P. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
Şikayetim çözüldü teşekkürler
