to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanica marka Sanica Isı model kombiyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin satın aldım. Cihaz ilk çalıştırmada arızalı çıktı ve 28.01.2025 tarihinden bu yana sıcak su akış türbini arızası nedeniyle 10 gündür sıcak su kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Yetkili servise başvurmama rağmen arıza halen giderilmedi ve süreç uzadıkça evde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sıfır alınan bir kombinin ilk çalıştırmada arızalı çıkması ve bu kadar uzun süre çözülmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Cihazın ilk günden arızalı olması nedeniyle bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek sıcak su akış türbini arızasının acilen ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan giderilmesini, gerekli parça değişimlerinin hızlıca yapılarak kombinin sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Sanica kombi aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Her kış aynı problemi yaşıyoruz. Kombide değişmeyen parça kalmadı neredeyse. En son fan arızası yaşadım. 20 gündür kombi arızalı fansız şekilde duruyor. Sıcak su yok ısınma yok evde bebek var. İlgisizliklerini tamir etmemek için nasıl kaçtıklar...
Sanica marka bir kombi aldık almaz olaydık. Kurulumuna 10 günde geldiler mart ayında 3 ay içerisinde arızalandı sıcak su vermiyor. 5 gündür teknik servis gelecek yok araç arızalandı yok bugün yetişemedi. Sürekli bir bahane hayır bu araç arızası kronik sanırım çünkü kurulama gelememe bahaneleri de ar...
Merhabalar, Sanica marka kombi Eylül ayından itibaren aynı sorunla karşı karşıya ve hala bir çözüm yok. Defalarca yetkili servis gelmesine rağmen Nisan ayı oldu, hala kombi çalışmıyor. Ben ne ısınabildim ne de sıcak su kullanabildim. Doğru düzgün çalışmayan kombi yüzünden yüksek tutarda faturalar öd...
Üç ay önce Sanica marka bir kombi satın aldım ve montajı yapıldığı günden bu yana iki üç günde bir arıza vererek kendini kapatıyor ve tamamen çalışmaz hale geliyor. Defalarca servis çağırmama rağmen, yaptıkları işlemler sorunu çözmüyor. Kombinin arızalı olduğunu söylememe karşın, sıfır ürünü ikinci ...
02 Ekim 2025 tarihinde saat 16:57’de Sanica Isı müşteri hizmetlerini (0850 460 66 88) arayarak, garanti kapsamında olan Sanica Kral model kombimin çalışmadığını bildirdim. Görüşmede bana 48 saat içinde servis yönlendirileceği söylendi. Aynı gün saat 17:10’da Sanica servisiyle cep telefonumdan görüşe...
Yorumlar