KRAL 24

2025 yılı içerisinde Sanica marka kral 24 KW yoğuşmalı kombi satın alarak Beylikdüzü’indeki adresimde montajını yaptırdım. Kurulumdan yaklaşık bir yıl sonra cihaz arızalandı. 28.01.2026 tarihinde yetkili servisi aradığımda, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için öncelikle fabrikanın aranması v...

Edirne Keşan’daki Beğendik TOKİ’de bulunan evimize yaklaşık 1 yıl önce Keşan’da bulunan Y**** Ş******* isimli doğalgaz bayisinden Sanica marka bir kombi takıldı. Ekim ayından beri evde kiracımız oturuyor ve kombi ilk günden bu yana doğru düzgün, verimli şekilde çalışmıyor. Sürekli arıza veriyor, dev...

Adıyaman merkezde ikamet ediyorum ve Sanica marka Kral 24 model beş adet kombi satın aldım. Bu kombilerden bir tanesi su damlatmaya başladı. Dört ay önce aldığım bu kombi için yaklaşık bir buçuk aydır servis tarafından arızalı olduğu söylenen parça bekleniyor. Yetkili servis gelip kombiyi inceledi,...

Sanica Kral kombim arıza yaptı ve yetkili servis tarafından ana kart ve pompa arızası olduğu söylendi. Kombinin tamiri için Sanica yetkili servisine toplam 9.000 TL ödedik. Cihaz yeni ve garantili Bu işlem sonrası kombi şu an çalışıyor olsa da, yaşadığım arıza için ödenen tutarın fahiş olduğunu düş...

Sanica Kral model kombiyi 1 yıldan fazladır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sıcak suyu açtığımızda kombiden ciddi şekilde rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle sıcak su kullanırken bu ses hem bizi rahatsız ediyor hem de cihazın arızalı olabileceği konusunda endişelendiriyor. Bu sorunla ilgili ol...

Sanica Kral 2400 model kombim yaklaşık 1 haftadır ne ısıtma yapıyor ne de sıcak su veriyor. Soğuk havalarda evde hem ısınamıyorum hem de sıcak su kullanamıyorum. Bu süreçte zor bela yetkili servise ulaştım. Gelen servis kombiyi kontrol ettikten sonra değişmesi gereken parçalar olduğunu, ancak eller...

Sancı Kral 24 model kombimi alalı daha 1 yıl bile olmadan aynı yerden üçüncü kez su kaçırma sorunu yaşadım. Her seferinde tribün borusu gevşediği için su kaçırdığı söylendi ve işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi. En son 2 Ocak’ta, yine yaklaşık 1’er ay arayla tekrarlayan bu arıza son...

Garanti kapsamındaki Sanica Kral 2400 model kombimi kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde, petek ısı ayarı düğmesini kombiyi aldığım zamandan bu yana sadece üçüncü kez kullanmama rağmen düğme kırıldı. Düğmeyi sadece kendi işlevi dahilinde, normal şekilde çevirerek kullandım, buna rağmen bu şekilde kırı...

Sanica Kral kombi 24 KW cihazım müteahhit tarafından yerden ısıtma sistemiyle birlikte takıldı. Tesisatta hiçbir problem olmadığı söylendi, sıcak su geliyor ancak yerden ısıtma yeteri kadar ısınmıyor ve evde resmen soğukta oturuyoruz. 24 KW cihazın yeterli olduğu belirtilmesine rağmen ısıtma perform...

Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evimde kullandığım Sanica kombi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve sigortayı attırıyor. Bu nedenle acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor ancak bir türlü ulaşamıyorum. Son 1 hafta içinde Sanica müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Telefonda hatta bekle...

Sanica Kral 2400 kombim bugün itibarıyla petekleri ısıtmamaya başladı. Evde sıcak su sorunum yok, musluklardan sıcak su geliyor ancak petekler kesinlikle ısınmıyor. Kış günü evde ısınamıyorum. Bolu’da ikamet ediyorum ve yaşadığım en büyük sıkıntı, şehrimde Sanica’nın yetkili servisinin bulunmaması....

Sanica Isı markalı Kral 2400 model kombiyi aldığımızdan beri sıcak su sürekli kesiliyor, bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2-3 hafta önce Ankara Polatlı’daki yetkili servisi aradık, adrese gelip baktılar ve arıza için 1000 TL ücret talep ettiler. Ücreti nakit olarak ödedik ancak ko...

Sanica marka kral 2400 model kombimiz bir süredir sürekli su akıtıyor, adeta çaldır çaldır su boşaltıyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Sabah eve geldiğimizde evin içi göl olmuş durumdaydı, parkeler kabardı, evin suyunu komple kesmek zorunda kaldık. Kışın ortasında bu nedenle evde ısınamıyoruz, çocukla...

Sanica Kral 2400 model kombim yaklaşık 4 aydır sürekli E01 reset uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızaya dair bir muhatap bulamıyorum. Bu süre içerisinde Sanica’ya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca u...

Sanica Isı Kral 2400 model kombim yaklaşık 3 haftadır sıcak su veriyor ancak petekleri ısıtmıyor, evi ısıtamıyorum. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ısınma olmadığı için evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servisle görüştüm, servis kaydı oluşturuldu ve gelecekleri söylendi; ancak ara...

Ofisimizdeki Sanica kombimiz arızalandı. Servisi defalarca aramamıza rağmen geleceğim deyip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, dönüş yapacağız dedi yapmadı. Bu söylediğim 2 aylık bir süreç. Bu nasıl firma? Nasıl sorumsuzluk? Yaklaşık 20 kişilik ekip soğuktan hastalanıyor.

Sanica Kral 2400 24 KW model kombiyi kullanmaya başladığımızdan beri cihazdan gümbür gümbür, çok şiddetli ve rahatsız edici bir ses gelmektedir. Özellikle kalorifer devreye girdiğinde bu ses sürekli tekrarlanmaktadır ve normal bir çalışma sesi değildir. Yetkili servisi çağırdım ancak servis eve gel...

Sanica Kral 2400 model kombim geçen sene ocak ayında takıldı, yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz sürekli ateşleme halinde çalışıyor, ekrandaki alev işareti neredeyse hiç sönmüyor ve buna rağmen bina içinde en yüksek doğalgaz faturasını ben ödüyorum. Kombi 35 derecenin altında çalıştırıldığında al...

Sanica Kral 2400 kombiyi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve cihaz uzun süredir sürekli gürültü yapıyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşadım, bu sene de problem devam ediyor. Dünden beri tekrar aynı sesler var ve kombiyi kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım, se...

Sanica Kral 2400 model kombim sıfır olarak evime takıldı. 28.11.2025 tarihinde garanti başlatmak için yetkili servis eve geldiğinde, kombinin hortumlarından birinden su fışkırdığını gördüm. Cihaz sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam bence kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen ...

Edirne Merkez’de oturduğum evde sıfır olarak takılan Sanica Kral 2400 model kombiyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bir aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kombi çalışır vaziyete geçtikten yaklaşık bir saat sonra E01 arızası veriyor ve resetlememi istiyor. Resetledikten sonra bir süre çalış...

Sanica Kral model kombim yaklaşık 15-20 gündür petekleri ısıtmada sorun yaşıyor. Kombi çalışırken sıcak suyla ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen, petekler en fazla 37-38 dereceye kadar ısınıyor ve ardından e01 arızası veriyor. Bu süreçte müşteri temsilcisini aradım ve yetkili servis ile i...