to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ Yüksek Voltajı Nedeniyle Kombimde Oluşan 9.000 TL’lik Onarım Masrafı
Yalova’da UEDAŞ sorumluluk alanına giren evimde yaklaşık bir hafta önce şebekeden yüksek voltaj gelmesi sonucu kombim arızalandı. Kombim Sanica marka ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis bu arızayı yüksek voltaj kaynaklı olduğu gerekçesiyle garanti dışı bıraktı.
Servis kontrolü sonrası tarafıma yaklaşık 9.000 TL tutarında bir onarım masrafı çıkarıldı ve bu bedelin kullanıcı hatası dışındaki, elektrik kaynaklı bir sorundan kaynaklandığını düşünüyorum. UEDAŞ’a daha önce bu konuyla ilgili resmi bir başvuru veya kayıt açmadım.
Yüksek voltaj nedeniyle oluşan bu kombi arızasından kaynaklanan yaklaşık 9.000 TL’lik masrafın UEDAŞ tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre T.; Söz konusu cihaz hasar talebiniz ile ilgili olarak, dilekçe ile 30 gün içerisinde başvuru yapılması gerekmektedir. Başvuran kişinin yasal hak sahibi olması ve dilekçe açıklama kısmına olay tarihinin belirtilmesi gerekmektedir. Dilekçe örneği ekte mevcuttur. Kimliğinizin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ve dilekçeyi doldurup tarafımıza ilettiğinizde talebiniz için gerekli işlemler başlatılacaktır. NOT: Fotoğrafı çekilen ya da taratılan evrakın okunaklı olması önemlidir. İncelemenizin olumlu sonuçlanma durumunda tarafınızdan yetkili servisten alınan hasarlı cihazınıza ait fatura, IBAN bilgisi ve IBAN bilgisine dair ad soyad istenecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
