to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Tizen TV’de Apple TV Uygulaması Güncel Değil, Yeni İçeriklere Erişim Engellendi
Samsung Türkiye’ye ait Tizen işletim sistemli televizyonumda yer alan Apple TV uygulaması uzun süredir güncellenmediği için, Apple TV platformundaki yeni içeriklere ulaşamıyorum. Uygulama eski sürümde kaldığı için televizyondan hâlâ eski Apple TV içeriklerini izlemek zorunda kalıyorum.
Google TV ve Android TV işletim sistemli televizyonlarda Apple TV uygulaması güncelken, Samsung Tizen işletim sisteminde gerekli güncellemenin yapılmaması beni mağdur ediyor. Aynı platformu diğer cihazlarda güncel ve sorunsuz kullanabilirken, Samsung marka televizyonumda bu imkandan yararlanamıyorum.
Samsung’dan beklentim, Tizen işletim sistemindeki Apple TV uygulamasının en kısa sürede güncellenerek diğer platformlarla eşit şekilde, Apple TV’nin yeni içerik ve özelliklerini destekler hâle getirilmesidir.
Gelişme
Samsung Türkiye’ye ait Tizen işletim sistemli televizyonumda yer alan Apple TV uygulaması uzun süredir güncellenmediği için Apple TV platformundaki yeni içeriklere ulaşamıyorum. Uygulama eski sürümde kaldığı için televizyonumdan hâlâ yalnızca eski Apple TV içeriklerini izleyebiliyorum.
Google TV ve Android TV işletim sistemli televizyonlarda Apple TV uygulaması güncellenmiş ve sorunsuz bir şekilde çalışırken, Samsung Tizen işletim sisteminde gerekli güncellemenin yapılmaması beni mağdur ediyor. Aynı platformu diğer cihazlarda güncel ve tüm özellikleriyle kullanabilirken, Samsung marka televizyonumda bu imkandan yararlanamıyorum.
Bu sorun 1 yılı aşkın süredir devam ediyor ve bu süre içinde herhangi bir güncelleme yayınlanmadığı için, ücretini ödediğim bir platformu televizyonumda tam kapasiteyle kullanamamaktayım. Samsung’dan beklentim, Tizen işletim sistemindeki Apple TV uygulamasının en kısa sürede güncellenerek diğer platformlarla eşit seviyeye getirilmesi ve Apple TV’nin yeni içerik ve özelliklerini eksiksiz şekilde destekler hale getirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynı sorunu yaşıyorum