to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bulaşık Makinesi Çizilen Bardaklar Ve Kurutma Sorunu
Merhaba,
Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum Samsung bulaşık makinemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinem yıkama sırasında bardaklarımı aşırı derecede çizmekte ve birçok bardağımı kullanılamaz hale getirmektedir. Ayrıca yıkama sonunda bulaşıkları ıslak bırakarak kurutma görevini de yeterli şekilde yerine getirememektedir.
Samsung markasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bu üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de üründen beklediğim performansı alamadım. Bardaklarımın zarar görmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Konunun teknik olarak incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve gerekirse ürün değişimi sağlanmasını rica ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren Samsung’un bu konuda çözüm odaklı yaklaşacağına inanıyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
