Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A34 Yazılım Güncellemesi Sonrası Pil Ömrü Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması

Samsung a34 marka cep telefonuma yapılan son yazılım güncellemesinden sonra telefonumun şarjı çok hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Güncelleme öncesine göre pil performansı belirgin şekilde düştü ve son 4 gündür telefonu normal kullanımda bile gün içinde birden fazla kez şarj etmek zorunda kalıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşündüğüm bu pil problemimin incelenerek giderilmesini, telefonumun eski performansına kavuşmasını talep ediyorum.

27 Haziran 16:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Bulaşık Makinesi Pis Ve Kireçli Çıkarma

Samsung BulaşıkMakinesi Pis Ve Kireçli Çıkarma

Profil fotoğrafı
Pınar
Samsung Klima Hatalı Kurulum Mağduriyeti

Samsung KlimaHatalı Kurulum Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hazar
Samsung Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği

Samsung MüşteriTemsilcisinin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emine
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung UE50CU8000UXTK Kumandam Yalnızca Şarjdayken Çalışıyor

SamsungUE50CU8000UXTK Kumandam Yalnızca Şarjdayken Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Onur
Samsung Klima Su Akıtıyor

Samsung Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Samsung Kategorileri