Samsung

Samsung markasının 24 saatte kurulum kampanyası kapsamında 04.05.2026 tarihinde AR40F18C0 model klimayı satın aldım ve kurulum talebinde bulundum. Ancak üçüncü güne gelmemize rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem Samsung’la hem de bayiiyle telefonla görüştüm...

Samsung marka HG43AU800E 4K Ultra HD 43 inç bir televizyon aldım. Montaj talebinde bulundum. Telefon edip anten girişiniz hazır mı aparatınız hazır mı diye sordular evet dedim. Bugün montaja gelindi. Fakat hareketli aparatınız var diyerek montaj yapmadılar. Son derece mağdur edildim. Hareketli apara...

Samsung ürünlerini de satan bir satış mağazasından AR40F model duvar tipi klima satın aldım. Fatura tarihim 20 Nisan olup klimanın kurulumu yaklaşık iki gün sonra yapıldı. 15 Nisan–30 Nisan tarihleri arasında geçerli olan tablet hediyesi kampanyası kapsamında, tüm şartları sağlıyor olmama rağmen hiç...

06.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Samsung marka S24AG300NR model kırık monitörüm için Samsun’daki Samsung bayisine giderek ekran değişimiyle ilgili tamir ücretini öğrenmek istediğimi belirttim. Bayi, fiyat bilgisini 444 7 711 numaralı çağrı merkezinden alabileceğimi söyleyince çağrı merkezin...

Samsung UE50AU9000UXTKSS4 model televizyonumu 29.12.2021 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazım için uzatılmış garanti de bulunmasına rağmen 16 Nisan’dan beri televizyonumun ekranı tamamen gitti ve cihazı kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ve yetkili servis il...

Samsung marka kurutma makinem için 5 Mayıs saat 12.01’de Samsung yetkili servisi dst Elektronik’i arayarak kayıt oluşturdum ve 6 Mayıs için servis tarihi verildi. Evde sabahtan saat 16.00’ya kadar servisi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 16.00’ya kadar ki...

Adana Yüreğir’de Samsung WW9*J5**5** model çamaşır makinesini garanti süresi devam ederken kullanmama rağmen makinem komple pas tuttu, kazan içindeki plastik parçalar da koptu. Özellikle paslanma şikayeti için Ocak ayında yetkili servisi aradım; ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Son bir haftadır d...

Samsung marka QE65Q7FAMTXTK model televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum. Serviste bu sorun giderilemedi ve televizyonumun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti, havale yoluyla BDH Bi...

Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’indeki evimde bulunan yaklaşık 10 yıllık Samsung Virüs Doctor inverter klimamı temizletmek için özellikle Samsung Mersin Pozcu bayisini arayarak yetkili ve uzman teknik servis talep ettim. Buna rağmen gönderdikleri kişi, teknik bilgisi olmayan sıradan bir sokak t...

Ankara’daki Samsung Kentpark Mağazası şubesinden düğün ve çeyiz sürecimiz kapsamında beyaz eşya alışverişi gerçekleştirdik. Toplamda 4 adet ürün satın aldık ve ürünlerin 3 tanesi doğru şekilde teslim edildi. Ancak çamaşır makinesi tarafında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Satın almak istediğimiz ve ö...

23 Mart 2026 tarihinde sadece “Samsung Fırsatları” kapsamındaki 6.000 TL’lik cüzdan kampanyasından yararlanabilmek için, diğer markaları elemek pahasına Samsung Online üzerinden QE5585FAUXTK model televizyon satın aldım. Toplam 72.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan geçen yaklaşık...

08.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung WW90dg6U25LEAH a Enerji Sınıfı 9 kg 1400 devir çamaşır makinesini 22.310 TL ödeyerek satın aldık, ayrıca 5.200 TL de ek ücret ödeyerek garantisini uzattık. Makinenin dış çerçevesinde yaklaşık 1 ay önce ilk çatlak oluştu, 1 hafta önce ise ikinci bir çatlak...

+2

Media Markt’tan 2024 yılında 3 yıl garantili olarak satın aldığım Samsung DW60M5044FW/TR model bulaşık makinesi, kullanımın ilk 3 ayında h6 arızası vermeye başlamıştır. Aldığımız günden bu yana cihaz en az 6 kez aynı arızayı vermiştir. Arıza zaman zaman kendiliğinden düzelmiş, ardından tekrar etmişt...

Samsung Jet 85 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve faturası hâlâ elimde. Ürünün boru geçiş yerlerindeki parçalar iç kısımdan kırıldı, ayrıca dövücü başlık altındaki lastikler yırtıldı. Bu parçaların bulunduğu yere benim fiziksel olarak müdahale edip kırmam mümkün olmadığı için, soru...

Samsung marka DW60M5030FS/TR model bulaşık makinem bozulduğu için yaklaşık 20 gün önce yetkili servise başvurdum. Servis, parça temin edilemediğini, artık üretilmediğini ve stoklarında da yedek parça olmadığını belirterek, indirimli olarak ücret karşılığında makinemin yeni versiyonu ya da bir üst mo...

24.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung o LED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında her yerde kullanılabilen 6.000 TL’lik kampanya kuponu olduğu söylendi ancak o günden beri onca uğraşmama rağmen bu kampanyaya bir türlü kayıt yaptıramıyorum ve kuponum tanımlanmıyor. Media Markt’ta görüş...

Samsung’un resmi internet sitesinden 30 Nisan’da QN70F model televizyon satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle teslimat ve kurulum için 4 Mayıs tarihini seçtim, ancak televizyon taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi, bu yüzden o gün için yönlendirilen kurulum ekibini mecburen geri çevirmek zor...

30.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Neomarin mağazasından Samsung qe 65QN70F model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında Samsung s Wallet’a 7.500 TL hediye bakiye tanımlanacağı belirtilen kampanyaya da başvuruda bulundum. Başvuru tarihim 04 Nisan 2026 olup, kampanya şartlarında bakiyenin...

Samsung’dan satın aldığım Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı şarj almamaya başladı. Ürünü servise gönderdiğimde şarj kutusu ve her iki kulaklığın da değiştiği söylendi. Ancak değişim yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra yine aynı sorunla, yani sağ kulaklığın şarj olmaması problemiyle tekrar kar...

Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 06.01.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, muadillerine göre çok daha yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve özellikle bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Cihazımın garanti süresi dolmadan 21.12.2022 tarihinde panel arızası yaşandı...

02.07.2022 tarihinde evlenerek Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabımızı kullanmaya başladık. Daha 4 yıl bile olmadan bir sabah uyandığımızda buzdolabının tamamen çalışmadığını fark ettik. 24 Nisan’da Samsung yetkili servisi Gebze şubesi dolabı tamir etmek üzere aldı ve bize 6.500 TL ödeme yapmamız...