to read complaints and reviews, or file yours.Program Ayar Düğmesi Bozuk, Yetkili Servis Parça Sunamıyor
Samsung marka çamaşır makinemin program ayar düğmesi yaklaşık 15 gündür bozuk durumda. Makinenin programlarını sağlıklı şekilde seçemiyorum ve parçanın değişmesi gerekiyor.
Bu sorun için yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak program ayar düğmesi parçasının bulunmadığını söylediler. Ürünün hâlâ kullanılmakta olan bir model olduğunu düşünüyorum ve bu kadar temel bir parçanın temin edilememesini kabul edemiyorum.
Samsung’dan, çamaşır makinemin bozuk olan program ayar düğmesi parçasının temin edilerek onarımının yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
