to read complaints and reviews, or file yours.Samsung AR60 Klimam Arızalı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Değişim Talebi
Samsung ar60 model klimam 28.06.2026 tarihinde c422 arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. O tarihten bu yana klimayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ekip yönlendirilmedi, ne servis geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Sürekli ben aramak zorunda kalmama rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyetim gün geçtikçe artıyor. Yaşadığım bu süreçte karşı tarafta muhatap bulamamak, Samsung’dan ürün almayı düşünenler açısından da ciddi bir soru işareti oluşturmaktadır.
Klimamın uzun süredir kullanım dışı kalması ve tarafıma geri dönüş yapılmaması sebebiyle, arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
