Samsung

Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün (Samsung 2TB t7 Shield USB 3.2 Siyah (Okuma 1050MB / Yazma 1000MB) Harici SSD) bozuk çıktı. Bozuk çıkan ürünü Vatan Bilgisayar değişmiyor, size bir kağıt veriyor ve buraya kargolayacaksınız diyor. Samsung'un teknik ekibi bakıyor. Öncelikle bu konudan şikayetçiyim. S...

Samsung model kodu UE55U8200FU olan televizyonu 30.09.2025 tarihinde aldım ve 45 gün geçtikten sonra sinyal arızası verdi. 15.11.2025 tarihinde servise verildi; yapılan onarıma rağmen sorun giderilmedi. Şu an tarih 15.01.2026 ve hâlen sorun çözülmedi. TV şu anda serviste ve ne müşteri temsilcisinden...

Samsung marka buzdolabım var ve soğutma hatası var. 14.01.2026 tarihinde saat 6 da arıza kaydı oluşturdum. 15.01.2026 tarihi saat 12.00 oldu beni arayan olmadı acil durum diye tam 4 defa aramama rağmen hala geri dönüş olmadı bir daha asla tercih etmem. İyi marka diye verdiğim paraya yazık

Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tamamen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo...

23.12.2025 tarihinde Evinle.com üzerinden Samsung q Serisi Soundbar HW-q600C siyah model ürün için sipariş oluşturdum, 24.12.2025 tarihinde de ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Sipariş numaram 01225 olmasına rağmen üzerinden 3 haftadan fazla süre geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı, kargoya verildi...

3 Ocak'ta servis geldi. Cihazımın dondurucu kısmı ve alt soğutucu kısmı soğutmuyor diye kayıt oluşturdum. Buzdolabına baktılar, gaz kaçağı olduğunu söylediler. Arızanın yan duvarlarda olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirttiler. Yeni cihaz indirim talebi oluşturdular; ben de bunu kabul ettim...

Samsung A72 model telefonumda 14.01.2026 tarihinden itibaren sürekli olarak “batarya soğuk” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle cihazım kesinlikle şarj olmuyor. Sorun ilk ortaya çıktığından beri her şarj etmeye çalıştığımda aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve telefonu normal şekilde kullanamamaya baş...

2022 yılında satın aldığım Samsung QE55Q80AATXTK model televizyonum yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Ekranın ortasından aşağısında, yukarıdan aşağıya doğru renk hüzmeleri oluştu ve cihazı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, garanti süresi d...

Yaklaşık 8 yıl önce Samsung DW60M5052FS 5 programlı inox bulaşık makinesini Samsun Yön AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri cihaz birçok kez 4C hatası verdi ve bu nedenle defalarca yetkili servisi aradım. Sadece bir kez servis geldi, sonrasında ise sürekli arıza yaşadığım halde tekrar ilgilenilmedi....

Samsung a56 telefonumu İstanbul Sultangazi Yenimahalle şubesinden satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay bile olmadan, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hoparlörden gelen cızırtı sesi fark ettim. Telefonla müzik dinlerken, video izlerken ya da görüşme yaparken hoparlörden sürekli rahatsız edici bir cız...

Samsung WW90TA046AH model çamaşır makinem çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor. Lekeler olduğu gibi kalıyor, ter lekesini bile çıkarmıyor, elde deterjansız yıkadığımda bile makineden daha iyi sonuç alıyorum. Ayrıca çamaşırlar makineden kötü kokuyla çıkıyor ve makinenin yeterli su almadığını düşünü...

2014 yılında İstanbul’da Samsung yetkili mağazasından 55 inç curved bir televizyon satın aldım. 2–3 ay önce televizyon güç düğmesinden açılmamaya başladı. Daha önce benzer bir arızayı yetkili servis tamir etmişti, aynı sorun tekrarlayınca tekrar yetkili servisi çağırdık. Servis, anakartın bozulduğun...

Aralık ayında Samsung çamaşır makinemdeki arıza için servis kaydı oluşturdum. Çalışan biri olduğum için özellikle servis gelmeden en az iki saat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde not bırakıldı. Buna rağmen süreç boyunca taleplerim tamamen göz ardı edildi ve haftalardır mağdur...

Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabını 08.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour SA mağazasından satın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren düzgün soğutmuyordu ve hemen servis çağırdım. Gelen servis ürünün kontrol edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi ancak...

Samsung S25 FE model telefonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Eğer bu modeli hatta bu markayı düşünen varsa kesinlikle vazgeçsin ve markaya aldanıp boşuna bu paraları harcamasın. Önceden kullandığım A51 bile daha güzeldi. Wi‑Fi çekme sorunu var ki yorumlardan anladığım kadarıyla çok kişi bundan muzda...

Samsung Odyssey g3 27" 165 Hz monitörümde üç gündür menü tuşuna bastığımda yalnızca netlik ve parlaklık ayarları açılıyor, diğer hiçbir menüye erişemiyorum. Bu nedenle monitörün kendi ayarlarını yapamıyor, ürünü tam kapasiteyle kullanamıyorum. Samsung WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştığ...

N11 üzerinden scenter adlı mağazadan sıfır diye Samsung s25 fe model telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sadece bir gün sonra akşam tam doldurduğum bataryanın, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sabah kalktığımda tamamen bittiğini fark ettim. Telefonun bu şekilde ciddi batarya sorunu olması...

Samsung marka QE65Q60CAU model televizyonumun alt kısmında bulunan açma kapama tuşu yerinden düştü. Ürünümün garantisi 02.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen Gaziantep’teki Samsung yetkili servisi bu duruma kullanıcı hatası diyerek yaklaştı ve benden 5.250 TL ücret talep etti. Yaklaşık 3 h...

02.03.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından 127.000 TL ödeyerek Samsung 77S85D 77 inç 195 cm ekranlı 4K UHD OLED televizyon satın aldık. Satın alma sırasında bize, televizyonla birlikte promosyon olarak bir süpürge verileceği özellikle söylendi ve bu vaat üz...

Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Samsung WF6700N1V model çamaşır makinem arızalandığı için 13.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Arıza tespiti için gelen servis, yaklaşık 5 dakika içinde makinenin tamir yerine yenisinin alınmasını önerdi ve i...

2017 yılında aldığım Samsung DW60M5040FW/TR model bulaşık makinesi, yaklaşık 8 yıldır sürekli 4C hatası veriyor ve bu süreçte su giriş hortumu defalarca değişmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak makinenin kapak kilidi de arızalandı ve yetkili servisten, bu parçanın artık temin ed...

Samsung UE65NU7400 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır uydu ayarlarıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. TÜRKSAT 42° uydusunu seçip tüm ayarları doğru şekilde yapmama rağmen, televizyonu her kapatıp açtığımda TÜRKSAT’tan çıkıp kendiliğinden başka bir uyduya bağlanıyor ve bu işlem her aç...