Aşırı Ses Ve Pas Sorunu Nedeniyle Samsung Çamaşır Makinesinin İadesi Talebi

Samsung Eco Bubble WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Adana Seyhan’dan satın aldım. Aldığımız ilk aylardan itibaren makinenin sesi normalden fazla geliyordu, başta önemsemedim fakat son 6 aydır aşırı derecede ses yapmaya başladı ve makinenin alt kısmı tamamen paslanmış durumda.
Bu süreçte yetkili servis çağırdım, inceleme sonrasında merkezden dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 haftadır “merkezden haber bekleyin” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede paslanıp aşırı ses yapması hem de sürecin uzatılması beni mağdur ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çamaşır makinemin iadesini talep ediyorum. Gecikmeden, net bir çözümle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



















