Samsung

2024 Mayıs ayında İstanbul Kurtuluş’ta bulunan Turkcell bayisinden Samsung a35 model telefonu satın aldım. Telefonda çok kısa süre içinde kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı ve şu an her gün ortalama 3 kez kendiliğinden kapanıyor. Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu cihazda bu kadar kısa süred...

Samsung marka ar serisi klimamın kumandası dün hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine arızalandı ve ekranı tamamen gitti. Kumanda çalışmadığı için klimayı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı veya kumandayı daha önce hiçbir şekilde servise vermedim, bu sorun i...

Samsung marka SmartThings özellikli bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra LC hatası vermeye başladı ve son 6 ayda bu arıza neredeyse sürekli hâle geldi. Makine su biriktiriyor, kendini kilitleyip uyarı veriyor ve aldığım günden beri resmen eziyet yaşıyorum. Makine su alan bir yerde deği...

07.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 4291478590 numaralı kayıtla Samsung bulaşık makinem için Manisa Şehzadeler bölgesine servis talebinde bulundum. Ertesi gün gelen servis, makinenin ekran kartının yandığını söyleyerek işlem yaptı ve 4.500 TL ödeme aldılar; ödemeyi aynı gün EFT ile S**** K******...

2021 yılında Vatan Karabük Merkez şubesinden Samsung tu7000 58 inç televizyon satın aldım. Cihazı alırken hem garanti hem de sigorta yaptırdım. Ancak televizyon 2023–2024 döneminde panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Samsung yetkili servis, panel arızasının çok paha...

28 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung S22 telefonumun bataryasının son birkaç gündür çok hızlı bittiğini fark ettim. Bunun nedenini araştırmak için Şikayetvar’daki yorumlara bakarken aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm. Yorumlarda batarya şişmesinden bahsedildiğini...

Samsung’un e‑wallet kart kampanyası kapsamında Ağustos ayında 65S95F model televizyon satın aldım. Kampanya şartlarına göre Samsung Cüzdan’a 15.000 TL bakiye yükleneceği ve bu bakiyenin en geç bir ay içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi. Bu kampanya için özellikle bu televizyonu tercih ettim. Anc...

Samsung markalı Q990C model bir soundbar hoparlör satın aldık ve yaklaşık 2 aydır cihazla ilgili ciddi bir ses problemi yaşıyoruz. Yüksek sesli müzik dinlerken ses kendiliğinden bir anda kısılıyor, düşük seste kullanırken ise tam tersi şekilde aniden ses çok yükseliyor. Bu durum hem kullanım konforu...

11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung WD90T654DBN1AH 9 kg yıkama / 6 kg kurutma kapasiteli kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bir süre sonra makinenin ön kapağından su sızdırdığını fark ettik. Yetkili servis çağrıldı ve ilk gelişlerinde “sorun yok” denildi. Şikâyetimiz devam...

Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım. Son 15 gündür makineden farklı ve rahatsız edici sesler geliyor ve çalışırken kapağı oynuyor. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamamak gerektiğini düşünüyorum. Yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ancak herhangi...

Samsung marka UE58AU7000 58" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu 28.11.2022 tarihinde satın aldım. 04.04.2025 tarihinde kurulum talebinde bulunduğumda gelen ekip, ürünün satın alma tarihinden itibaren iki yıl geçtiği için garanti kapsamından çıktığını söyledi; ancak yine de kurulumu y...

Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Servis çağırdım, gelip tamir ettiler ancak aynı arıza sadece 2 gün sonra tekrar meydana geldi. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti ve makineyi kullanamıyoruz, ciddi anlamda mağdur du...

Samsung UE58TU7000U model televizyonumu, evimdeki diğer tüm ürünlerimin de Samsung olması ve markaya güvendiğim için 08.10.2020 tarihinde satın aldım. Ancak 27.12.2025 tarihinde televizyonun ekranı bir anda açılmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Samsung yetkili servis ile görüştüm, ad...

30.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung WW11dg6B25LEAH model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen yaklaşık 3 aydır makinede ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Makine örneğin son 8 dakika kaldı diyor ancak program 1 saate yakın daha yıkamaya devam ediyor. Yani...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı 10.01.2026 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutunun içinden yedek kulaklık pedlerinin çıkmadığını gördüm. Ayrıca kulaklığın şarjı belirtilen süreyi kesinlikle karşılamıyor, birkaç şarkı dinledikten sonra bile şarj s...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım ve Ankara Eryaman’da kullanıyorum. 2024 yılında televizyonun ekranında boydan boya çizikler oluştu, bu durumu Şikayetvar üzerinden firmaya ilettim. Samsung o dönemde ekran değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Ancak bugün aynı...

Samsung s22 telefonumun güncellemesi sonrası pilinde şişme meydana geldi. Yakın zamanda garantisi dolan cihazı Samsung servise götürdüğümde ise garanti süresinin dolması nedeniyle ücret talep edilmiştir. Bir pil için bu sürelerin çok kısa olduğunu düşünüyorum. Kaldı ki telefonun pilide hiçbir zaman ...

Samsung 65QN700B model televizyonumu yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.01.2026 tarihinde cihaz bir anda tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Samsung yetkili servisini çağırdığımda panel arızası olduğunu, panel değişimi gerektiğini ve bunun için 68.390 TL...