to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Tahliye Hortumu Camdan Dışarı Sarktı: Yanlış Montaj
Samsung marka klimamın montajı yaklaşık bir hafta önce yapıldı. Ancak montaj esnasında tahliye hortumu duvardan geçirilmek yerine balkon camından dışarı sarkıtıldı. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de uzun vadede kullanışsız ve güvensiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Klimanın tahliye hortumunun camdan dışarı sarkıtılması yerine, duvardan delik açılarak iç kısımdan uygun şekilde geçirilmesini ve tesisatın standart montaj kurallarına uygun biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak montajın yeniden ve doğru şekilde yapılmasını rica ediyorum.
Gaziantep Samsung
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung yetkili servisin yapamadığını başka servisten rica ettim 5 dakika da yaptılar Samsung pişmanlıkmış
Klimamın montajı sırasında tahliye hortumu balkon camından dışarı sarkıtıldı, bu durum hem görsel hem de güvenlik açısından sorun yaratıyor. Montajın duvardan delik açılarak düzeltilmesini talep ettim ancak marka henüz bir yanıt vermedi ve süreçte bir ilerleme olmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve Samsung'un yaklaşımını çok kötü buluyorum.
