Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonuma İzinsiz Gelen Samsung Doğrulama Kodu SMS’leri

28.07.2026 tarihinde saat 20.06’dan itibaren, toplam üç kez Samsung hesabı için gönderilmiş doğrulama kodu içeren SMS mesajları almaya başladım. Kullandığım telefon Samsung marka olmadığı gibi, bu numarayla açılmış bir Samsung hesabım da bulunmamaktadır.

Bilgim ve iznim olmadan GSM hattım kullanılarak Samsung hesabı açılmaya ya da hesabı doğrulamaya çalışıldığı düşüncesi beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Konuyla ilgili henüz ne operatörümle ne de Samsung ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Hattım üzerinden izinsiz bir işlem yapılıp yapılmadığının acilen incelenmesini, numaramın hangi gerekçeyle Samsung doğrulama süreçlerinde kullanıldığının araştırılmasını ve bu tür SMS’lerin tarafıma tekrar gönderilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

29 Temmuz 10:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung S Wallet 40 Bin TL Hediye Bakiyemi Yüklemedi

"Uzun süren sistemsel aksaklıklar ve oyalama süreçlerinin ardından, Şikayetvar üzerindeki kararlı takibim neticesinde Samsung Türkiye nihayet taahhüt ettiği kampanya ödemesini hesabıma yatırmıştır. Keşke Premium segment bir ürün (98QN90F) satın alan bir tüketici olarak bu yasal hakkımı almak için aylarca uğraşmak ve konuyu buralara taşımak zorunda kalmasaydım. Yine de şikayetim sonrasında süreci takip ederek ödemenin yapılmasını sağlayan ilgili Samsung şikayet yönetimi ekibine ve bu süreçte sesimi duyurmama vesile olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung Tarafından Mağduruz!

SamsungTarafından Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Hamdin
Samsung Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Samsung BuzdolabıMotor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Coşkun
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Samsung ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Zehra

Samsung Kategorileri