Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonuma İzinsiz Gelen Samsung Doğrulama Kodu SMS’leri

28.07.2026 tarihinde saat 20.06’dan itibaren, toplam üç kez Samsung hesabı için gönderilmiş doğrulama kodu içeren SMS mesajları almaya başladım. Kullandığım telefon Samsung marka olmadığı gibi, bu numarayla açılmış bir Samsung hesabım da bulunmamaktadır.

Bilgim ve iznim olmadan GSM hattım kullanılarak Samsung hesabı açılmaya ya da hesabı doğrulamaya çalışıldığı düşüncesi beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Konuyla ilgili henüz ne operatörümle ne de Samsung ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Hattım üzerinden izinsiz bir işlem yapılıp yapılmadığının acilen incelenmesini, numaramın hangi gerekçeyle Samsung doğrulama süreçlerinde kullanıldığının araştırılmasını ve bu tür SMS’lerin tarafıma tekrar gönderilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

29 Temmuz 10:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung S Wallet 40 Bin TL Hediye Bakiyemi Yüklemedi

"Uzun süren sistemsel aksaklıklar ve oyalama süreçlerinin ardından, Şikayetvar üzerindeki kararlı takibim neticesinde Samsung Türkiye nihayet taahhüt ettiği kampanya ödemesini hesabıma yatırmıştır. Keşke Premium segment bir ürün (98QN90F) satın alan bir tüketici olarak bu yasal hakkımı almak için aylarca uğraşmak ve konuyu buralara taşımak zorunda kalmasaydım. Yine de şikayetim sonrasında süreci takip ederek ödemenin yapılmasını sağlayan ilgili Samsung şikayet yönetimi ekibine ve bu süreçte sesimi duyurmama vesile olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Kusurlu Ürün

Samsung KusurluÜrün

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung DW60M5042FW Sepet Paslanması

SamsungDW60M5042FW Sepet Paslanması

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse

Samsung Kategorileri