to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung qe 65S90C oled televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazımın garantisi hâlen... yaklaşık altı ay daha devam ediyor. Temmuz 2026 itibarıyla ekranda beyaz zemin üzerindeyken hafif şekilde logo yanığı görünmeye başladı. Bunun üzerine Samsung servisi için talepte
24.11.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65 inç 4K UHD oled televizyon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 6.500 ...TL tutarında hediye kuponu verileceği, bu tutarın en geç 15 gün içinde s Wallet uygulaması üzerinden hesabıma tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 20 ay geçmesine
Samsung marka U55DU7000UXTK ss5 model televizyonumu Media Markt’tan aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşı...k dört gün önce sabah televizyonu açtığımda ekranda aniden renkli çizgiler oluştu ve bu çizgiler zamanla artarak görüntüyü bozmaya devam etti. Bunun üzerine yetkili servisi çağırd
Samsung a57 model cep telefonunu 15.06.2026 tarihinde satın aldım ve telefonu ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. C...ihaz her açılışta donuyor, sanki içinde eski bir sürüm kalıntısı varmış gibi takılmalar yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında ciddi yankı problemi oluyor, karşı tarafla sağlıklı
"Samsung Fırsatları Google uygulamasına yaptığım yorum üzerine şikayetimle ilgilenildi. Uygulamaya girişimin yorumumu takip eden 1 gün içinde çözüldü. Swallet bakiyem 1 hafta sonrasında yatırıldı. Bakiye ödemeleri perşembe günü yapılıyormuş. Yasin Beye ilgisi için teşekkürler."
Vatan Bilgisayar’ın fiziki şubesinden Samsung 65QN70FAUXTK model televizyonu satın aldım. Fatura tarihi 08.07.2026, ürün...ün kurulumu ise 09.07.2026 tarihinde yapıldı. Satın alma esnasında kampanya kodu girmek için Samsung Fırsatları uygulaması zaten telefonuma indirilmişti ve “kampanyanız tamamlandı,
22.06.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung marka LS24F320GAUXUF model bir monitör satın ald...ım. Ürün tarafıma kutusu ezilmiş ve ekranı kırık şekilde teslim edildi. Durumu Samsung’a bildirdim. Samsung’un yönlendirmesi üzerine 29.06.2026 tarihinde yetkili teknik servis adr
Samsung’dan Manisa Salihli’deki evim için bir buzdolabı, bir klima ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler sırasıyl...a 620 litre RT62K704RSL/TR buzdolabı, 18 BTU AR18BXHQASI/SK klima ve WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesidir. Yaklaşık 1 ay önce kurulum talebi oluşturmama rağmen ne belirli bir saat ve
Samsung AR09TXHQASI 9000 BTU duvar tipi split klimam yaklaşık bir aydır üç kez aynı arızayı veriyor. Klima soğuk üflemiy...or, her servis müdahalesinden sonra kısa süre içinde yeniden aynı problem ortaya çıkıyor. Bu süre içinde üç kez servis geldi ve işlem yaptı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Ür
Aralık 2025’te A101 internet sitesinden Samsung vc07r302mvb/TR cyclone elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bi...r ay bile geçmeden süpürgenin borusu ile başlık veya gövde arasındaki hortum yırtıldı. Bunun üzerine Samsung servisi aradığımda hortum değişimi için yaklaşık 2.000 TL ücret talep e
Samsung Fethiye Erasta AVM bayisinden 25.07.2026 tarihinde üç adet Bespoke AI WindFree Pro PM 1.0 duvar tipi split klima... satın aldım. Satış işlemi tamamlanıp ödemeyi yaptıktan sonra, siparişlerin AVM’deki bayii deposundan değil başka bir depodan çıktığını görünce “yardımcı olunamayacağı” yönünde söy
"Buradaki şikayetin ardından Samsung markasının müşteri temsilcisi tarafından arandık, ilk iki görüşmemizde bu ücretin bize ödenmeyeceği söylendi. Muhtemelen bir çok tüketicinin yaptığı gibi bizim de gerekli evrakları ve kampanya şartlarını okumadan sadece katilim yaptığımızı düşündüler ama kendilerine kampanya şartlarının açık olduğunu elimizde bulunan evrakla ispatlayınca, bu durum lehime seyretti. Sizlere onerim, para veya ürün hediyeli kampanyalarda muhakkak elinizde belgelerinizi tutun ve nasıl bir kampanyaya katıldığınızı bilin ki bu tip şeyleri cozumleyebilin."
4 Haziran’da Samsung Adana Barajyolu şubesinden tek faturada 2 adet klima s...atın aldım. Satış sırasında bu alışverişe özel olarak Samsung S-Wallet üzer
Samsung’dan satın aldığım AR18TSHZHWKNSK model klimayı 2025 Temmuz ayında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Klimayı ilk... günden beri kullandığımda, normal çalışma sesi dışında rahatsız edici, anormal sesler geliyor. Bu sesler hem konforu bozuyor hem de cihazın sağlıklı çalışmadığı izlenimi veriyor.
Samsung marka 55QN70F model televizyonumu 31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe ilk günden itiba...ren belirgin bir ışık süzmesi var ve bir süre sonra kullanmayı bıraktım çünkü bu görüntüyle bir şey izlemek istemiyorum. Bu sorunu Samsung'a birden 1 senedir onlarca kez yaptığım g
Samsung marka Smart 8 model televizyonumu 2022 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ekranda siyah çizgiler ol...uştu ve bu çizgiler gün geçtikçe artmaya başladı. Televizyonda hiçbir darbe, çarpma, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı, sorun tamamen kendi k
Samsung markalı buzdolabımın arızası nedeniyle değişim işlemi onaylandı ve yaklaşık iki haftalık bekleyişin ardından yen...i ürün 28.07.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ancak teslimattan sonra acil kurulum yapılması için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecim
Yaklaşık 1 sene kadar önce Samsung Q990D soundbar aldım. Sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ancak Samsung bu ürün için b...ir yazılım güncellemesi yayımladı ve cihazımda bazı sorunlar ortaya çıktı. Soundbar belirli zaman aralıkları ile kilitlenme/donma yapıyor bazen kumandadan kapatıp açınca bazende fi
Şanlıurfa Camikebir Mahallesi Divanyolu Caddesi No:58’de Samsung tabelası bulunan ve kendini Samsung bayisi olarak tanıt...an bir yerden 30.05.2022 tarihinde 9 kg, 1400 devir, inox WW90TP0464X model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.500 TL olarak yaptım ve ürünün depoda olduğu
Haziran 2026’da Samsung’tan bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Satın alma sırasında bana “Samsung Fırsatları” ad...lı uygulamayı indirmem söylendi ve bu uygulama üzerinden iki hafta içinde hesabıma hediye para yükleneceği belirtildi. Mağazadaki firma çalışanları, hediye için gerekli başvuru adı
Samsung Metromall şubesinden satın aldığım 24.000 BTU Wind-Free multi split, 2 iç üniteli klimamın montajı 08.07.2026 ta...rihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki evimde yapıldı. Montaj sonrasında yaptığım kontrolde camımın kırıldığını, duvarlarımın zarar gördüğünü ve evimin ciddi şekilde kirletildiğini
2021 yılında satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonum aldıktan yaklaşık 1 – 1,5 yıl sonra panel arızası verdi v...e panel komple değişti. Aynı arızayı kısa süre önce tekrar yaşadım ve bu kez televizyonun ekranı hiç açılmıyor. Geçen hafta ürünü yetkili servise götürdüm, panel arızası olduğunu
Samsung markalı qe 55S90F oled televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 14.07.2026 tarihinde televizyon bir anda ...açılmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Samsung yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve kurulum tarihinden 43 gün geçtiği için yeni aldığım televizyonun arızalı o
"Teşekkürler"
"İlgileri için çok teşekkürler ederim özellikle Samsung Türkiye müdürlerinden cihan beye çok ilgiliydi sorunumuzu hemen çözüme ulaştırdı"
