to read complaints and reviews, or file yours. 
06/09/2022 tarihinde Adana Media Markt M1 mağazasından 2440 $ ödeyerek Samsung QE65QN95 model televizyon satın aldım. 05/09/2025 tarihinde, şehir dışından eve döndüğümüzde televizyonu açtığımızda ekranda ciddi görüntü bozulmaları olduğunu fark ettik. Hemen Samsung yetkili servisine başvurdum ve servis fişi numaram 7828’dir. Servis, LED barlarında arıza olduğunu belirtti ve bu tür sorunlarla sıkça karşılaştıklarını söyledi. Tamir için ise 48.500 TL ücret talep edildi.
Ürünü satın alırken bana televizyonun ömrünün 70.000-100.000 saat arası olduğu belirtilmişti ve bizim bu sürelere ulaşmamız mümkün değil. Üstelik araştırmalarımda bu modelde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bedelli bir üründe böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.
Samsung’dan beklentim, kronik arıza nedeniyle televizyonumun ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan 2021 yılının 11. Ayında aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK sst marka model QLED televizyonum, aldığımın ilk yılı ilk önce yatay çizgi oluşm...
23.02.2023 tarihinde Samsung mağazasından aldığım QE55QN90B model televizyonumun, 23.10.2025 tarihinde açtığımda sesi gelmesine rağmen görüntüsünün tamamen kaybolduğunu fark ettim. Daha önce de kısa aralıklarla benzer sorunlar yaşanmıştı fakat önemsememiştik; ancak bu defa görüntü tamamen gitti. Ye...
21.08.2022 tarihinde Samsung markasına ait QE50QN90AATXTK modelini Media Markt aracılığıyla satın almış bulunmaktayım. Satın almış olduğum televizyonda yaklaşık iki ay önce ekranında ufak bir kararma meydana gelmiştir. Daha sonra bu kararma ince çizgiler şeklinde ekranın birçok bölümüne yayılmıştır....
Ağustos 2022'de, uzun araştırmalar ve tavsiyeler sonucunda Samsung'un 75QN90B model televizyonunu satın aldım. İki yıl boyunca severek ve sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 2024 yılının Ağustos ayı sonunda, bir akşam televizyonu açtığımda ekranda görüntünün atlama yapması ve ekranın gidip gelmesi sor...
2021 Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Samsung Mağazası'ndan almış olduğum QN90AA 65 inç model Samsung marka televizyonumda, garanti bitiş tarihi olan 2023 Kasım ayından kısa bir süre sonra televizyonumda bir adet yatay ve dikey çizgi oluştu. Yetkili servis televizyonumu incelediğinde hiçbir sur...
Yorumlar