to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımın dijital ekranı yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak yanıp sönüyor ve ses çıkarıyor. Bu sorun neredeyse her 5 dakikada bir tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte defalarca teknik servis ile görüştüm ancak her gelen servis farklı bir şey söyleyip sorunu çözmeden ayrıldı. Teknik servisin bilgisizliği ve ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Ayrıca, yaklaşık bir aydır bu sıkıntının çözülmesi için uğraşıyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri sadece beni arıyor fakat çözüm odaklı değiller. Yönlendirdikleri yetkili servisler de sorunun sebebini ve çözümünü bilmiyor, hatta bana soruyorlar. Çok bilinçsiz bir ekiple karşı karşıyayım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Sorunun bir an önce tespit edilip onarılmasını talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve buzdolabımın garanti süresi devam etmektedir. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım yaklaşık 5 aydır durmadan çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Ürünü Media Markt’tan aldım ve şu anda 10 yıl motor garantisi devam ediyor. Sorun yeni ortaya çıktı ve bu süreçte fişi çekip tekrar takmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak herhangi bir çözüm bulama...
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Ürün garantisi devam ediyor ve Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak servis eve gelmeden, arızanın giderildiğine dair bir mesaj gönderildi ve...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın hem alt hem üst soğutucu bölümleri 17.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayız. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüşmemize rağmen sürekli farklı bahaneler...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımız, sadece 2 yıllık olmasına rağmen 3 gün önce E10 arızası vermeye başladı ve halen devam ediyor. Arıza başladığın...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor ve çalışmıyor. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, her iki seferde de gelen servis ekipleri motorun arızalı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Oysa ürünümün motoru için 10 yıl garanti verilmişti. Buna rağmen ban...
Yorumlar