to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE50DU7200UXTK model televizyonumu, eski cihazımın yedek parçası üretilmediği için 12 Mayıs 2025 tarihinde ücretli değişimle aldım. Ancak yeni aldığım televizyonum, sadece 3 ay içinde arızalandı ve Isparta’daki yetkili servis tarafından yapılan incelemede ana kart arızası tespit edildi. Bu kadar kısa sürede tekrar arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. Para iadesi talebimi ilettiğimde ise müşteri hizmetleri yalnızca daha önce yapılan değişimdeki fark ücretinin iade edilebileceğini belirtti.
Ben, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve televizyonun rayiç bedeli üzerinden tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 4288463430. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Samsung marka televizyonumun ana kart arızası nedeniyle kullanılamaz hale geldiğini belirterek şikayet oluşturdum. Yaklaşık iki aydır sorunum çözülmedi. Defalarca Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm, her seferinde sürecin devam ettiği söyleniyor ve aynı sorunu tekrar tekrar anlatmak zorunda kalıyorum.
Ürün değişimini firma kabul etti ancak bugüne kadar herhangi bir teslim tarihi verilmedi ve değişim gerçekleşmedi. Televizyonumu Mayıs 2025’te Isparta’daki yetkili servis aracılığıyla satın aldım. Ürünümün bir an önce değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Daha önce satın aldığım Samsung 40 FU8000 model televizyonum garanti süresi bittikten sonra arızalandı ve servise götürdüm. Besleme Kartı arızası olduğunu ve bu modellerde Besleme kartının artık üretilmediği ve tedarik edilmediği bilgisi tarafıma bildirildi. Fakat firmaların 10 yıl yedek parça bulun...
06/11/2021 tarihinde Samsung UE70TU7100UXTK model TV aldım. Garanti sürecinde üründe görüntü vermeme sorunu oldu. Elimde o tarihlere ait videolar var. Garanti süresi 5 ay kadar geçtikten sonra hiç görüntü vermemeye başladı servise aradım kontrol ettiklerinde panelin arızalı olduğunu belirttiler. Pan...
Samsung EU50TU8000 model televizyonumda daha önce yaşadığım ekran arızası nedeniyle 24.07.2024 tarihinde panel değişimi yapılmıştı. Ancak aynı sorun, panel değişiminden yaklaşık bir yıl sonra (22.08.2025 tarihinde) tekrar etti. Arızanın, cihazın paneliyle ilgili kronik bir sorun olduğu açıkça görülü...
2018 Şubat ayında 3000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung UE49MU7400UXTK model Smart TV’nin ekranı kırıldı. Cihazı Mersin Erdemli Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak, 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu olmasına rağmen, bana ekran yedek parçasının stoklarında olmadığını ve temin edilemey...
Samsung TV Model Kodu: UE4F6800SSXTK Samsung TV'im çok ufak bir ekran darbesi aldı. Muğla Bodrum Turgutreis'te ikamet ediyorum. Buradaki yetkili servis MRT Teknik adlı firma, 10 yılı geçtiği için Samsung'un ellerinde yedek parçası olmadığını söylüyor. Dıştan ekranda çatlak bile yok, sadece görüntüd...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 373 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 277 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.675 
Çamaşır Makinesi 3.809 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 444 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 88 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.215 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar