Samsung yetkili

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda yaklaşık 40 gün içinde 4 defa soğutmama ve e10, e06 arızası yaşadım. Bu süreçte servise başvurdum, buzdolabım atölyeye alınıp 1 hafta boyunca tutuldu ve 6.500 TL karşılığında inverter kartı değiştirildiği, ayrıca 700 TL servis ücreti alındığı söylendi. Ancak tü...

Samsung DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün dün teslim edildiğinde evde değildik, bunu da firmaya bildirdik ve herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ürün kapımızın önüne bırakıldı. Lojistik tarafından sorun olmadığı belirtildiği için paketi açmadan teknik s...

+3

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klimamın kurulumu Balıkesir Ayvalık Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında klimayı evdeki mevcut sisteme bağladılar, ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Bunun üzerine servisi tekrar çağırdım, benden 3000 TL ücret alarak tekrar kurulum yaptılar...

Samsung LFF3C The Freestyle Smart FHD LED Projektör cihazımda ekran titremesi ve piksellenme sorunu yaşadım. 23 Ekim’de cihazı Samsung İzmit Yetkili Servisi’ne teslim ettim. 24 Ekim’de onarım işleminin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Servisi aradığımda, iptal işlemi yapılmadığını, sadece siste...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 3 Kasım’da yetkili servis çağırdım. Servis elemanı motor ve kart arızası olduğunu belirtti ve motorun kaynak kısmını kesti. Ancak daha sonra başka bir servise danıştığımda, aslında kart arızalı olduğu, motorda ise hiçbir sorun olmadığı...

Samsung s22 model telefonumun bataryasında yaklaşık 1 hafta önce şişme fark ettim. Bu sorun devam ediyor ve cihaz çok ısınıyor, ayrıca şarjı da çok çabuk bitiyor. Cihazı 25 Temmuz 2023 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda Cadde54’te bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve fatura ile garanti belgem el...

9 Eylül’de Vatan Bilgisayar’dan Samsung OLED 65 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Toplamda 102.938 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Samsung tarafından 15 bin TL hediye para kampanyası olduğu, bu tutarın S Wallet uygulaması üzerinden tarafıma aktarılacağı belirtildi ve başvurum Vatan Bilgis...

05.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Smartevim satıcısından Samsung 65S90D model TV satın aldım. 06.11.2025 için Samsung servisten kurulum talebi oluşturdum. Ertesi gün bir bayan arayarak gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak kısa bir süre sonra kurulum talebimin iptal edildiğine dair bilgi ...

Samsung 50Q8F model televizyonumu aldığım günden beri kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayken çalışıyor ancak şarjdan çıkardığımda, pil seviyesi %100 görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun televizyon kurulduğundan beri devam ediyor ve her zaman aynı şekilde tekrarlan...

2021 yılında satın aldığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra küflenme başladı. Garanti süresi devam ederken üst sepetin değişimi ücretsiz olarak yapıldı, ancak alt sepetin de aynı şekilde küflenmesine rağmen değişim talebim kabu...

Vatan Bilgisayar'dan Samsung Marka 65 inç televizyon aldım. Ürün gelen pakette hasar olmamasına rağmen hasarlı çıktı gelen yetkili servis Samsung merkez onay verirse değişim yapacağını söyledi. Samsung merkez bana ne zaman yeni ürün vereceğini söylemiyor. Bu markayı alırken iyi düşünmek gerekiyor.

2 gün önce Samsung WW11dg5B25AE model çamaşır makinesi satın aldım. Dün için kurulum randevusu verilmişti ancak hiçbir şekilde haber verilmeden gelinmedi. Bugün tekrar aradığımda yine kimse ulaşmadı ve gelen olmadı. Hem Samsung müşteri hizmetlerini hem de İzmir Buca yetkili servisi (Reyis Servis) de...

Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Teknosa üzerinden satın aldım. Kurulum için 1 haftadır Samsung yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem internet sitesi, hem telefon hem de Samsung'un kendi uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve h...

Samsung Manisa Prime mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım WW11DB8B95GHAH model çamaşır makinesi ve DV10DB8440GHAH model kurutma makinesi için orijinal istifleme kitinin tarafıma verilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, istifleme kitinin ücrets...

Samsung QE55QN90 model televizyonumda, geçen hafta durduk yere ekranda bir çizgi oluştu. Ürün sadece 3 senelik ve kullanılmayan misafir odasında, duvarda asılı şekilde duruyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılan bir televizyonda panel arızası yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya ...

07.08.2022 tarihinde Ankamall Kutup Samsung bayisinden Samsung au8000 50" model TV satın aldım. Satış sırasında Samsung markasının “kendi panelini üreten, diğer markalara panel satan üstün marka” olduğu satış görevlisi tarafından defalarca vurgulandı. Cihazın kendi üretici garantisi 2 yıldı. Buna ek...

Samsung UE75AU7100UXTK model 75 inç televizyonumda yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak ekranda siyah lekeler oluştu. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve gelen ekip de bu sorunu test sırasında gözlemledi. Ancak garanti süresi sadece 5 ay geçtiği için bana 40.000 TL panel değişim ücreti çık...

Merhaba, ben Samsung DU7000 65 inç marka bir TV aldım. Bugün ürün tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung yetkili servisini aradım ve internet üzerinden 07 Kasım 2025 tarihine randevu aldım. Ancak Samsun'da faaliyet gösteren Samsung yetkili servisini 0 (362) 438 79 00 numaralı telefondan aradım. Te...