Samsung TV İçin Yetkili Servis Randevu Sorunu Ve Gecikme

Veysel · 2025-11-06T19:22:00+03:00

Merhaba, ben Samsung DU7000 65 inç marka bir TV aldım. Bugün ürün tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung yetkili servisini aradım ve internet üzerinden 07 Kasım 2025 tarihine randevu aldım. Ancak Samsun'da faaliyet gösteren Samsung yetkili servisini 0 (362) 438 79 00 numaralı telefondan aradım. Telefona bakan görevli, 'Biz cumartesiden önce gelmeyiz, her gün Bafra'ya gelemeyiz' dedi. Koskoca Samsung firması, Samsun ilinde faaliyet gösteren bir firmaya yetki belgesi vermiş, fakat onların araçlarına yakıt koyacak parası mı yok, ya da Samsung yetki belgesi verdiği firmaya servis ücretlerini ödemiyor mu, anlamadım. Şimdiye kadar birçok ürün aldım, fakat servis ağının bu kadar yetersiz olduğu bir firma görmedim.

Samsung

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Veysel

Sizde işi savsaklıyorsunuz bu AP açık belli Arkadaşım ben görselde size yollamışım takip numarasını başvurunun yapıldığı tarihi saati ve başvuruya ait takip numarasını Siz sisteminize baktığınızda takip numarasından başvurunun kime ait olduğunu ve iletişim bilgilerini göremiyorsunuz Lütfen insanları saf yerine koymayınız

Benzer Şikayetler

Randevuya Gelmeyen Servis Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Hilal

Samsung

912

Samsung Bursa yetkili servisten DU7000 model televizyonumun kurulumu için yaklaşık bir hafta önce randevu aldım. Randevu talebinden sonra yetkili ekibin gelmesini bekledim, ancak ne belirtilen günde ne de sonrasında kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de herh...

#65DU7000

randevuya-gelmeyen-servis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

randevuya-gelmeyen-servis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

randevuya-gelmeyen-servis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Samsung TV Kurulumunda Randevu Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Hasan

Samsung

521

Merhabalar, Samsung marka TV aldım. Kurulum talebi için 444 77 11 numaralı telefondan başvuru yaptım. Hemen ertesi gün servis beni aradı ve 24 Temmuz 2025 tarihine kurulum randevusu oluşturdu. Ancak o gün gelen olmadı. Ben tekrar aradım, yoğunluktan dolayı gelemediklerini söylediler ve ertesi gün ke...

samsung-tv-kurulumunda-randevu-sorunu-ve-servis-gecikmesi-1.pdf

Yeni Alınan Televizyonun Ekran Değişimi İçin Fahiş Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

Barış

Samsung

789

Samsung 75du7100 model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce, Samsung’un kendi internet sitesinden 35.000 TL’ye satın aldım ve ürünümün hâlâ 21 ay garantisi bulunuyor. Şu anda aynı ürünün sıfırı 40.000 TL’ye satılıyor. Geçtiğimiz günlerde televizyonumun ekranında ufak bir darbe sonucu sorun yaşadım ve he...

Yeni Alınan Televizyonun Ekran Değişimi İçin Fahiş Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

Samsung 65AU7000 Model TV'den Beklediğimiz Performansı Alamadık

Erol

Samsung

2.141

Trendyol yol üzerinden 15 Nisan'da Samsung65AU7000 model bir TV satın aldık. 9 Mayıs Salı günü Samsung yetkili servis cihazı kurmaya geldi. Ancak cihazı açtıklarında ekranda sadece 2 beyaz şerit çıktı ve başka görüntü yoktu. Kurulum için gelen arkadaşlar cihazın arızalı olduğunu ve değişmesi gerekt...

#65AU7000

Samsung TV 65AU9000 65* Serisi

Emre

Samsung

1.193

Samsun Bafra'daki Teknosa mağazasından 03.08.2022 tarihinde satın aldığım Samsung 65AU9000 65*163 ekran televizyonum, 2 yıl dolmadan LED arızası ile karşılaştım. Televizyonun evde onarılmasını ve panelin değiştirilmesini talep ettim; ancak müşteri hizmetleri, cihazın Ankara'ya gönderileceğini ve 10-...

#65AU9000