to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2024 tarihinde Ağrı Patnos'tan Samsung WW90T40CE model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünüm çok kısa sürede arızalandı. 10.06.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve servis, arızanın dış etkenden kaynaklandığını, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini ve ücretli şekilde onarım yapılabileceğini belirtti. Henüz 6-7 aylık olan bir ürünün dış etkenden dolayı arızalanmasını kabul edemiyorum; bu durumun firmanın kusurlu ürününden kaynaklandığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri/fatura numaram: pat2024000000332.
19.02.2022 tarihinde Samsung WW10N644RBW-AH kodlu çamaşır makinesini satın aldım. Fatura tarihi de 19.02.2022’dir. Makinem 07.10.2024 tarihinde arıza yaptı. Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kendileri Gaziantep’te yetkili servis olan Samsung ay teknik yetkili servisini tarafıma yönl...
08.08.2021 tarihinde Evkur'dan aldığım Samsung WW90T4020CE/AH kodlu çamaşır makinesi küflenip boya atması nedeniyle markanın müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis yönlendirildi. Servis, telefonla arızanın ne olduğunu öğrendi ve bu durumun garanti kapsamına girmediğini, ücret karşılığında makineni...
Nisan 2021 de evimizde kurulumunu yaptırdığımız Samsung WW90J5475FW/AH modeli çamaşır makinem mart 2024te arıza yaptı. Gelen servis kurulum kaydını göremeyip ekimde garantisinin bittiğini söyleyip parçayı ücretle takabileceğini söyledi. Garantisi 3 yıl olan makinenin garantisi dolmadan arıza yapması...
Yorumlar