to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yetkili Servisine Ulaşılamıyor, Kurulum Gecikmesi Ve İade Talebi
Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Teknosa üzerinden satın aldım. Kurulum için 1 haftadır Samsung yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem internet sitesi, hem telefon hem de Samsung'un kendi uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hiçbir yetkiliyle doğrudan iletişime geçemedim.
Kurulum sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle iade sürecini başlattım ve iade işleminin hızlıca tamamlanmasını istiyorum. Başka bir marka ürün almayı düşünüyorum.
İzmir’deki adresime kurulumun yapılamaması ve yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle acil çözüm ve iade talebimin hızla sonuçlandırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 2340140562.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba. İletişim bilgilerim bu sitede kayıtlı. Ayrıca ürünü aldığım Teknosa satıcısı üzerinden iade sürecini başlattım. Samsung hakkında Teknik servise erişilemiyor içerikli çok fazla şikayet var. Kurulumda ulaşamıyorsak, olası arıza durumunda hiç ulaşamayacağız. Bu nedenle iade talebimin ve sürecinin onaylanmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
