Samsung yetkili

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aldığım makine, 2 ay sonra arıza yaptı. Firma, başta kullanıcı hatası olduğunu iddia etti; ancak tüm elektrik ve bağlantılar kontrol edilince sorunun makineden kaynaklandığı anlaşıldı ve ürün de...

Samsung UE50MU7000U model televizyonumun ekranında yaklaşık 3-4 gündür sürekli olarak yuvarlak bir iz oluştu. Sorunun kaynağını anlamak için TV’yi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı, iz ekranda kalmaya devam ediyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...

Samsung The Frame 65LS03D model televizyonumda yaklaşık 5 aydır panelde ciddi şekilde bulutlanma problemi yaşıyorum. Özellikle karanlık ortamda ve koyu renkli görüntülerde bu sorun sürekli olarak kendini gösteriyor ve izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. Ayrıca, televizyonda zaman zaman sesin aniden...

Samsung WW90J5475FW/AH model çamaşır makinemiz yaklaşık 5-6 aydır her yıkamada kendi kendine çalışıyor ve sürekli olarak 1c ile 5ud hatası veriyor. Sorun başladığından beri Samsung yetkili servisini çağırdık, gelip baktılar ve su tahliye borusunda veya ilgili kısımda sorun olabileceğini söylediler. ...

Merhabalar; Samsung marka beyaz eşya seti almıştık Aydın Form AVM deki yetkili bayinizden. Ama bu setin içinde gelen çamaşır makinesinde bir problem çıktı, yeni alınmış t-shirt ya da bluz fark etmeksizin hepsini birden fazla noktalarda delik meydana gelerek kıyafetler kullanılamaz hale geliyor. Biz...

Samsung NA64B3100AS/TR model ankastre ocak satın aldığımdan beri bir gözünde kısık ateşte rahatsız edici bir çınlama sesi oluşuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve kullanım sırasında sürekli olarak bu sesi duyuyorum. Konu ile ilgili olarak Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip ü...

Samsung Eco Bubble Digital inverter çamaşır makinesini 28.04.2024 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kazan kısmından ses geliyordu ve zamanla bu ses daha da arttı. Şu anda her çalıştırdığımda yüksek bir şekilde ses geliyor. Bu sorun nedeniyle yet...

Samsung marka çamaşır makinemin kapak kısmından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 2 aydır sürekli olarak devam ediyor. Makineyi Mart 2024’te satın aldım ve garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bana ücretli onarım önerildi. Gerekçe olarak sadece “kullanı...

Samsung’un kendi sitesinden satın aldığım UE75DU8000UXTK model televizyonumun ekranı yaklaşık 2 haftadır açılmıyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum, ancak bana 34 bin tl ekran değişim ücreti çıkarıldı. Ayrıca, televizyonun kurulumu için gelen bar servis, cihazı duvara...

Samsung qe55q7fam model televizyonumun panelinde yaklaşık 1 hafta önce görüntüde çizgiler oluşmaya başladı ve zaman zaman ekran tamamen kararıyor. Televizyonumu 6 yıl önce Samsung’un kendi mağazasından, İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurdum ve bana 4...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada'nın kendi satıcısından aldığım 65" OLED TV'nin kurulumunu yaptırmak için 2 gün önce Çanakkale merkezde bulunan Samsung Uğur Elektronik'e ulaştım. "Adrese gelmeden 1 saat öncesinde haber verip geleceğiz" diyerek kaydımı oluşturdular. Ancak bugün (13.11.2025) tarihinde...

Samsung 55f6470 model televizyonumun ekranının orta kısmında 3 gün önce başlayan sürekli bir kararma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için bölgeme bakan yetkili servise başvurdum. Ancak bölgemdeki servis, bölge dışındaki başka bir servise kıyasla çok daha yüksek bir ücret talep etti. Ankara Çankaya’...

Samsung UE55MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “yeterli hafıza yok” uyarısı çıkıyor. Televizyonumun yazılım güncellemesi daha önce serviste otomatik olarak yapılmıştı, herhangi bir uygulama silme veya fabrika ayarlarına döndürme işlemi...

04/06/2023 tarihinde Kutup Pazarlama ve tic. A. Ş.'den Samsung RB50RS334WW model buzdolabı satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı düzgün soğutmuyor ve içine koyduğumuz tüm yiyecekler kısa sürede bozuluyor. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabının motoru gürültülü bir şekilde patladı. Servis gelip motor...

Samsung tu7000 model televizyonum arızalandıktan sonra Samsung’la iletişime geçtim ve Ankara Alacaatlı’daki yetkili servis panel arızası tespit etti. Bana panel değişiminin 20.980 TL olduğunu söylediler. Bugün panel değişimi yapıldı. Servis çalışanı, işlem sonrası iki adet çamaşır-bulaşık makine tem...

Samsung RT53K636RSL model buzdolabımın kurulumu sırasında, yetkili servis tarafından kutu açılırken ürünün kırık, çizik ve ezik olduğunu fark ettim. Kurulum Yalova Merkez’de gerçekleşti ve bu durum ilk günden itibaren mevcut. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ancak olumsuz yanıt aldım. Buzdolab...

Samsung 55QN70F televizyonumun kurulumu sırasında yaşadığım askı aparatı ücretlendirmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evimdeki mevcut askı aparatının uyumsuz olacağı ve bu konuda yardımcı olunmak istenmediği belirtildi. Türkiye’deki elektronik marketlerde askı aparatlarının fiyatı 300-600...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımı Elazığ’daki Samsung yetkili mağazasından satın aldım ve garanti belgem de mevcut. Ancak garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve hem buzluk hem de s...

Samsung Q7F5 model televizyonumun kurulumu için 11.11.2025 tarihinde online müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Üç gündür Manisa Yunusemre’deki adresimde servis bekliyorum, ancak ne arayan ne de gelen oldu. Başvuru numaram: 8000562825. Dün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve r...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 3 gün önce arızalandı ve o günden beri buzdolabımı kullanamıyorum. Erzurum Yakutiye’de yaşıyorum ve buzdolabı bir evin en temel ihtiyaçlarından biri olduğu için ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle dondurucudaki bazı ürünlerim çözüldü ve atmak zorunda kaldım. Arı...

2022 Şubat ayında satın aldığım Samsung UE65AU8000UXXT model (Seri No: 06M63GMRB00412K) televizyonumda, 9 Kasım 2025 tarihinde ekran kararması ve görüntü kaybı sorunu yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasının üretim hatasından kaynaklandığını dü...

Samsung Online Mağazası'ndan 34.800 TL’ye satın aldığım Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) ürünüm, yetkili servis tarafından açıldığında ön koruma ayağının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum servis formuna yazıldı. Ürün tamamen yeni ve henüz montajı yapılmamıştı. Teslimat sonrası h...