to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında ikinci kez ekran paneli arızası yaşadım. Son olarak 2 haftadır televizyonum hemen açılmıyor ve açıldıktan sonra ekranda çizgiler oluşuyor.
Sorun nedeniyle Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi gelip inceledi ve panelin değişmesi gerektiğini, bunun için 15.000 TL ücret talep edildiğini belirtti. Ancak ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve ilk panel değişimi garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmıştı.
Aynı arızanın iki kez tekrarlaması ve bu modelde kronik bir sorun olabileceğini düşünmem nedeniyle güvenim zedelendi. Televizyonumu İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayla karşılaşmak mağduriyetimi artırıyor.
Bu nedenle, öncelikli talebim ürün değişimi yapılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, en azından panel değişiminin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini istiyorum.
Samsung 50tu8000 model televizyonumla ilgili yaşadığım panel sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Cihazın garantisi bitmesine yakın bir dönemde panelde ince çizgiler oluştu ve kendi kendine kapanıp açılma problemi başladı. O dönemde yetkili servisi çağırdım, evde kontrol ettiler ve garanti...
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonu yaklaşık dört yıl önce Rize Samsung bayisinden sıfır olarak satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan bir hafta sonra ekranı arızalandı ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. İki yıl sonra aynı arıza tekrar etti ve bu kez 5.000 TL ödeyerek paneli ...
2020 yılında Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda, 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. İlk arıza 2022 yılında meydana geldi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce aynı panel arızası tekrar etti ve bu kez g...
Yorumlar