Hasarlı Gelen Televizyonun Değişim Sürecinde Bilgi Verilmiyor

Vatan Bilgisayar’dan aldığım 65 inç Samsung televizyon, geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü teslim edildi ve kurulum ekibi tarafından açıldığında ürünün kırık olduğu tespit edildi. Kurulum ekibi hemen rapor tuttu ve kırık televizyonun fotoğraflarını çekerek kayıt oluşturdu. Samsung müşteri hizm...

Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar web mağazasından Samsung 65QN90A model televizyon satın aldım. Geçen hafta televizyonumda aniden yatay ve dikey çizgiler oluştuğunu fark ettim. Hemen Samsung teknik servisini arayarak durumu bildirdim. Teknik servis, bunun kesinlikle panel arızası olduğunu ve gar...

Samsung 65 inç televizyonu 16 mayısta satın aldım. 20 mayısta servis gelip kapalı kutuyu açarak kurulumu yaptı ve televizyonu açtığında sa alt ekranın kırık olduğu görüldü ve servis elemanı tutanak tutarak televizyonu aldığım Vatan Bilgisayar Pendik şubesine yönlendirdi. Elimdeki evraklarla aynı gün...

Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar'dan samsung65 inç Smart 4K UHD oled televizyon aldık. Birkaç gün önce televizyon panelinde mor bir çizgi belirdi. Yetkili servise bildirdik. Eve gelen beyefendi test yaptı. Cihazda kaynaklanan sorunun bizimle alakalı olmadığını ve panelinde sıkıntı olduğunu dile g...