Samsung S22 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi
Samsung s22 model telefonumun bataryasında yaklaşık 1 hafta önce şişme fark ettim. Bu sorun devam ediyor ve cihaz çok ısınıyor, ayrıca şarjı da çok çabuk bitiyor. Cihazı 25 Temmuz 2023 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda Cadde54’te bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve fatura ile garanti belgem elimde mevcut.
Şu ana kadar Samsung yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bataryanın şişmiş olması nedeniyle cihazı kullanmaktan çekiniyorum; elimde patlamasından endişe ediyorum. Hem güvenliğim hem de cihazın sağlıklı kullanımı için ücretsiz onarım talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Oradan oraya yönlendirilip bir sonuç elde edemedim ücreti karşılığında yaptırmak dışında bir sonuç yok














