to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED televizyonumuzu aldıktan hemen sonra ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve bir türlü norm...al şekilde televizyon izleyemez olduk. Anten ve yayınla ilgili bir problem olabileceğini düşünerek önce Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis geldiğinde sorunun kendileriyle
Samsung 18 BTU wind Free klimayı Haziran 2025’te İdefix uygulamasından satın aldım. Ürünü geçen yaz yaklaşık bir ay kada...r sorunsuz kullandık, havalar serinleyince kapattık ve uzun süre kullanmadık. Yaklaşık 3–4 gün önce klimayı tekrar çalıştırmak istediğimizde cihaz c1 uyarısı verdi ve çalışmadı. Y
Samsung RB44TS134SA model buzdolabımı 2020 yılında Axis Kağıthane Samsung mağazasından ek garanti ile birlikte satın ald...ım. 2023 yılında buzdolabının üst tarafı soğutma yapmadığı için Samsung’un yetkili servisi olan Koçak Elektronik tarafından servis hizmeti aldım. O dönemde kondenser dryer, servis
"Şikayetimin ilk gününden itibaren ilgili olan genel merkezden Cihan beye teşekkür ederim. Ücret iadem yapılarak memnuniyetim sağlanmıştır."
Samsung 75Q80C model 75 inç QLED televizyonumda, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bir uyumsuzluk nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk cihazım televizyona bağlıyken Samsung akıllı kumandamla Digiturk platformunu sorunsuz kullanabiliyor, kanallar
Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimam, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir arızalı olmasına kar...şın bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Geçen sene eski evimden şu an oturduğum eve taşınırken klimayı yetkili servisle taşıttım. Taşınmadan önce klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu,
Samsung marka televizyonum dün aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Farklı priz ve açma yöntemlerini denememe rağmen... televizyon hiçbir şekilde tepki vermiyor. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik paneli 2024 yılında Samsung yetkili servisi değiştirdi, hâlâ jelatin
11 Temmuz 2025 tarihinde Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumunu İzmir Born...ova’da Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme Soğutma yaptı. Kurulum yapıldığı ilk günden beri klima aşırı sesli çalışıyor, özellikle motor kısmından ciddi bir ses geliyor. Dı
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır düzgün yıkamıyor ve kazandan ciddi derecede rahatsız edici bir ses geliyo...r. İlk olarak makinem su bırakmaya başladığında Samsung yetkili servisi çağırdım. Gelen servis deterjan haznesinde sorun olduğunu söyleyerek hazneyi değiştirdi. O sırada makinenin
30 Mayıs 2025 tarihinde Viaport’taki Samsung bayisinden Samsung QE55QN70FAU model televizyon satın aldım. Daha 1 yıl bil...e dolmadan televizyonun kumandası sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır kumandayı şarja takınca dolu görünüyor ancak kendi kendine kapanıyor, ters çevirip koyunca bir süre ç
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir Samsung televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Samsu...ng yetkili servisi eve geldi ancak kutuda ve televizyonun arka panelinde çatlak olduğunu söyleyerek kurulum yapmadı. Servis, bu durumla ilgili bir servis raporu düzenledi. Ben de
Aralık 2024’te aldığımız Samsung televizyonun ekranında hasar oluştu. Günlerdir defalarca iletişime geçip onarım talebin...de bulunmamıza rağmen kimse konuyla doğru düzgün ilgilenmedi. Yetkili servisi aradığımızda televizyonu kendimiz götürmemiz gerektiğini söylediler. Ancak boyut olarak büyük ve taş
Samsung windfree 9000 BTU klimam için dün Samsung’un resmi çağrı merkezi olan 444 7 711 üzerinden yeniden montaj randevu...su oluşturdum ve servis bugün İstanbul Başakşehir’deki adrese geldi. İlk telefon görüşmesinde montaj bedeli olarak 4.000 TL bilgisini aldım. Tutar yüksek olmasına rağmen yetkili se
Mersin Sayapark AVM Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumun kurulumu için Mersin Samsung yetkili servisi Pınar El...ektronik’e 5’inde randevu verildi. Ancak bu randevu için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadan kurulum başka bir güne ertelendi ve hâlâ net bir tarih veril
Samsung markalı, ev tipi duvar tipi split klimam için 04.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 12.000’lik ve garanti...si 29.06.2024 tarihinde başlayan, iki yılı henüz dolmamış klimam soğutma yapmadığı için Tuzla’daki Samsung Yetkili Servisi Ecom Servis tarafından kontrol edilmesi istendi. Ancak da
Samsung marka 24.000 BTU klimayı 2025 Eylül ayında Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürün kulla...nılmayacağı için boş evde bekledi, 01.06.2026 tarihinde kurulum yaptırmak istediğimizde ise odaya kurulan soğutma ünitesinin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Trendyol, değişim veya ia
Samsung marka DV10dg6440LEAH model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce Maltepe Metropol AVM’den satın aldım ve o tarih...ten beri depoda bekliyordu. Yaklaşık 15 gün önce kurulum için yetkili servisi çağırdım. Kurulum için gelen servis ürünün hasarlı olduğunu, kayıt açacaklarını ve ürünün değiştirilme
03.06.2026 tarihinde Adana / Yüreğir bölgesindeki evime, Samsung Gök Pluss yetkili servisi tarafından RT47CG6636WWTR mod...el Samsung buzdolabımın kurulumu için ekip gönderildi. Kurulum sırasında ek garanti süresini 4 yıl uzatmak istediğimi belirttim ve bu süreçte ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. S
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung marka duvar tipi klima satın aldım. Taşınma nedeniyle klimayı yeni ev...ime Samsung yetkili servisi aracılığıyla taşıtıp yeniden kurdurduk. Kurulumdan sonra klimada ciddi performans sorunu yaşamaya başladım, klima evi soğutmuyor, adeta normal bir vanti
Samsung a17 model telefonumu sıfır olarak satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. T...elefondan verim alamıyorum; sürekli donma ve kasma oluyor, bataryası normal kullanımda dahi yarım günü zor çıkarıyor ve sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonu aldıktan daha 3 g
2022 yılı Eylül ayında yüksek bedel ödeyerek Samsung Frame TV QE65LS03BAUXTK model televizyon satın aldım. Güvenilir bir... marka olduğu için özellikle Samsung’u ve o döneminin en güncel modellerinden birini tercih ettim. Ancak henüz 4 yıllık bile olmadan ekranda LED kararması oluştu. Bu kadar kısa sür
Samsung UE50TU8000UXRK model televizyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünüm garanti süresi içerisinde,... henüz 2 yılını doldurmadan “Open Cell” panel arızası nedeniyle Samsung yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapılarak onarılmıştır. Ancak yapılan bu onarımın üzerinden yaklaş
Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi’nde satın aldığım villada, müteahhit firma tarafından temin edilen ve Samsung yetkili s...ervisi tarafından montajı yapılan, 1 adet dış ünite ve 10 adet iç üniteden oluşan klima sistemi bulunmaktadır. Montajı yaklaşık 2 ay önce yapılmasına rağmen, cihazların ilk çalıştı
Samsung RT62K7060SL/TR model buzdolabını Kasım 2016’da satın aldım ve Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Kasım 2024’te buz...dolabı soğutmayı kestiği için yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonrası yaklaşık 8.500 TL masraf çıkarıldı ve inverter kart ile adını net okuyamadığım bir parça daha değiş
