Samsung A17 Telefonumda Sürekli Donma, Kısa Pil Ömrü Ve Şebeke Kesintileri

Samsung a17 model telefonumu sıfır olarak satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefondan verim alamıyorum; sürekli donma ve kasma oluyor, bataryası normal kullanımda dahi yarım günü zor çıkarıyor ve sık sık şebeke sorunu yaşıyorum.

Telefonu aldıktan daha 3 gün geçmeden aldığım yer olan Ballı İletişim’e geri götürdüm. Orada cihazı değiştirmediler ve Samsung yetkili servisine gönderdiler. İzmir Konak Samsung servisi ise telefonda hiçbir sorun olmadığını söyleyerek cihazı aynen geri verdi, ancak yaşadığım donma, kasma, batarya ve şebeke problemleri aynen devam ediyor.

Hem aldığım yerden hem servisten destek almaya çalışmama rağmen “değişim yok” denilerek mağdur edildim ve sıfır aldığım cihazdan şu an hiçbir memnuniyet duymuyorum. Samsung’dan, yaşadığım bu sorunlar ve kısa sürede defalarca uğraşmama rağmen çözüm bulamamalarından dolayı telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.