Samsung Çamaşır Makinesinde Ses Sorunu, Kıyafet Hasarı Ve Yetersiz Servis!
17 Ocak 15:203.056
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung yetkili servisi
2.509 şikayet
4
Çözüldü
17 Ocak 13:20
Ruslan şikayetini yayından kaldırdı
1
Yetkili Servisin Hatalı Montajı Ve Haksız Ücret Talebi
16 Ocak 23:074.078
Samsung markasından satın aldığımız Samsung Windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ 18000 BTU klima 12 Ocak’ta teslim edildi... ve aynı gün Samsung yetkili servisi tarafından Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize montajı yapıldı. Montaj öncesinde eski klimanın sökülmesi için 1.000 TL demontaj ücreti ödedik.
Hepsiburada'dan Aldığım Yeni Televizyonda Çizgili Ekran Sorunu Ve Servisin Görmezden Gelmesi
16 Ocak 15:06439
Kronik Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti Ücretsiz Çözüm Talebi
15 Ocak 22:361.439
"Samsung merkezi tarafından arandım arayan kisi yapıcı ve olumlu konuştu sorunumla ilgilendi ve panelin değişiminin ücretsiz yapılmasını sağladı"
1
Garanti Dışı Samsung TV Panel Değişimi Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
15 Ocak 08:40795
2022 yılında satın aldığım Samsung QE55Q80AATXTK model televizyonum yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Ekranın ortasından ...aşağısında, yukarıdan aşağıya doğru renk hüzmeleri oluştu ve cihazı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, garanti süresi d
Inox Dış Yüzeyde Renk Değişikliği Ve Servis Sorunu
15 Ocak 02:56660
Yaklaşık 8 yıl önce Samsung DW60M5052FS 5 programlı inox bulaşık makinesini Samsun Yön AVM’den satın aldım. Aldığımdan b...eri cihaz birçok kez 4C hatası verdi ve bu nedenle defalarca yetkili servisi aradım. Sadece bir kez servis geldi, sonrasında ise sürekli arıza yaşadığım halde tekrar ilgilenilmedi.
1
Yetkili Servisin Yanlış Tanısı Ve İade Reddi
15 Ocak 00:03492
2014 yılında İstanbul’da Samsung yetkili mağazasından 55 inç curved bir televizyon satın aldım. 2–3 ay önce televizyon g...üç düğmesinden açılmamaya başladı. Daha önce benzer bir arızayı yetkili servis tamir etmişti, aynı sorun tekrarlayınca tekrar yetkili servisi çağırdık. Servis, anakartın bozulduğun
1
Garanti Kapsamındaki Televizyon Arızası Yetkili Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Sayıldı Ve 2.000 TL Kapora İstendi
14 Ocak 23:00259
Samsung marka QE65Q60CAU model televizyonumun alt kısmında bulunan açma kapama tuşu yerinden düştü. Ürünümün garantisi 0...2.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen Gaziantep’teki Samsung yetkili servisi bu duruma kullanıcı hatası diyerek yaklaştı ve benden 5.250 TL ücret talep etti. Yaklaşık 3 h
Samsung Garanti Bitmiş Buzdolabında 8500 TL Kart Ücreti Ve Uzayan Çözüm Süreci
14 Ocak 17:26926
Beş yıl önce, 10 yıl garanti vaat eden etiketine güvenerek Samsung RB44TS134SATR model buzdolabını satın aldık. Ürün 202...1 Ocak ayında alınmış olup üretim yılı 2020, seri numarası 0CJL48JNA00067T’dir. Beşinci yılın sonunda buzdolabı aniden arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili Samsu
Öne ÇıkanKonular
10 Yıllık Garanti Kapsamındaki Buzdolabına Aşırı Ücret Ve Cevapsız Servis
14 Ocak 17:26902
Beş yıl önce, üzerinde 10 yıl garanti etiketi bulunan Samsung marka bir buzdolabını büyük bir güvenle satın aldık. Ancak... buzdolabı beşinci yılın sonunda arızalandı. Yetkili Samsung servisi eve gelerek sadece arıza tespiti için 1000 TL ücret aldı ve yapılan inceleme sonucunda buzdolabının motorunun v
Samsung Buzdolabının Tamiri Mümkün Olmadığından Tek Model Değişimi Ve Yüksek Ücret Talebi
14 Ocak 14:561.604
Samsung rt46k6000s8/TR seri numaralı buzdolabımın dondurucu kısmının dondurmaması ve alt tarafının da yeterince soğutmam...ası şikayetiyle Samsung yetkili servisinden talep oluşturdum. Bursa ilindeki Samsung yetkili servisi olan ABC servis hizmetlerinden gelen servis sorumlusu buzdolabını kontrol etti
1
Samsung Televizyonunda Anten Girişinde Temassızlık Ve Değişim Talebi
13 Ocak 22:54724
Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonu 10.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. ...Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra anten girişinde temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis eve geldiğinde cihazda şasi olduğunu, tamir edilmesi gere
Samsung Servisi Kırdığı Rafı Gönderemedi, Müşteri Mağdur
13 Ocak 20:121.326
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım Ağustos 2025’te arızalandığı için Isparta Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. ...Servis ekibi gelip buzdolabını tamir ederken iç raflardan birini kırdı ve kırılan raf için hemen sipariş verip yeni rafı tarafıma ulaştıracaklarını söyledi. Ancak aradan aylar geçm
Samsung VS7000 Batarya Değişim Ücreti Aşırı Yüksek
13 Ocak 18:181.295
Samsung vs7000 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 3 yıl içinde arıza verdi. Ürünün garanti süresi dolduğu için Şanlıurf...a’daki yetkili servisi aradım ve sadece batarya değişimi için 8.500 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep ettiler. Herhangi bir ek indirim, kampanya ya da alternatif çözüm de su
Samsung TV Ekran Arızası Sonrası 29500 TL Panel Değişim Ücreti
12 Ocak 20:49703
Merhabalar, Samsung marka 55au8000 model TV Ağustos 2022 tarihinde kullanmaya başladım. 31 Aralık 2025 tarihinde cihazı...n ekran görüntüsü gitti, alttan ısınmaya başladı ve Samsung yetkili servisi arayıp durumu bildirdim. 03.01.2026 tarihinde servis gelip sadece hata ile alakalı keşif yaptı ve 750 TL
İki Yıl Sonra 12 Bin TL Ve 40 Bin TL'lik Onarım Masraflarıyla Karşılaşılan Samsung TV Sorunu
12 Ocak 19:09416
2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım.... Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad
Samsung G9 Monitör Açılma Sorunu Ve Uzun Süreli Servis Çözüm Eksikliği
12 Ocak 16:26438
Samsung g9 144 Hz oled 49 inç monitörü 11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 30.975,24 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra monitörün sağ alt kısmında açılma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine 16.12.2025 tarihinde servis başvurusu açtım ve İzmir/Buca’dan gelen fabrika
Samsung TV Panel Arızası İçin 21.000 TL Ücret Talebi Haksız
12 Ocak 15:35804
Samsung Cristal UE58TU7000XTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Kullandığım sırada televizyonum aniden ekran... kararmasıyla birlikte tamamen çalışmamaya başladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda panel arızası yaşandığını, bu modelde kronik bir sorun olduğu
Samsung TV Tekrar Arızalandı 20 Bin TL Ücret Talebiyle Mağdur Oldum
12 Ocak 14:07940
2020 yılında satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumun önce 2022’de cell değişimi yapıldı, 2023 yılında ise... 6.500 TL ödeyerek hem ekran hem de cell değişimi gerçekleştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen 10.01.2026 tarihinde televizyon izlerken cihaz kendi kendine aniden kapandı ve bir daha
Garanti Kapsamındaki Samsung TV Servis Ücretinin İptali Talebi
12 Ocak 13:00642
Ağustos 2025’te 67.000 TL ödeyerek satın aldığım garantili Samsung televizyonumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Daha önce televizyonumun kumandasını diğer cihazlarımda da kullanabiliyorken, artık bu işlemi yapamadığım için Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şeki
1
Garanti Uzatma Belgesi Olmasına Rağmen Samsung Arızayı Kapsam Dışı Sayıyor
11 Ocak 22:351.535
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını 2020 Mayıs ayında satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servise 3+4 yıl ola...cak şekilde garanti uzatma bedelini ödedim ve bu ödemeye dair, 4 yıl garanti uzatması yapıldığını ve ücret alındığını gösteren imzalı servis formunu teslim aldım. Bana, garanti kup
Samsung Buzdolabında Yaşadığım Sorun!
10 Ocak 21:35958
5 Ocak 2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Samsung marka, alttan donduruculu RB45dg600ES9TR inox buzdo...labı satın aldık. 8 Ocak 2026 tarihinde kurulum için gelen Samsung yetkili servisi ambalajı açtığında, buzdolabının hem üst hem de alt kapağında yoğun şekilde dalgalanmalar ve içe
Samsung Çamaşır Makinesinde Süre, Temizleme Ve Su Sızıntısı Sorunları, İade Talebi
10 Ocak 19:582.223
Evkur’dan yaklaşık 1 yıl önce Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri... memnun değilim. Ekranda görünen yıkama süresi doğruyu yansıtmıyor, programlar belirtilen sürede bitmiyor ve çamaşırları da temiz yıkamıyor. Yıkamadığı gibi çamaşırlarda leke de ol